Aşırı Hızlı Küçük İşletme Büyüme Stratejilerinin 5 Tehlikesi
Büyüme sadece takdire şayan değil, aynı zamanda bekleniyor. Ancak çoğu zaman, küçük işletme sahipleri bir işletmeyi büyütmenin çok çabuk nihayetinde şirketin ölümüne neden olabilir. Kendinizi altı yeni küçük işletmeden birinin başarısızlığına en büyük katkıda bulunan faktörlerden biri olan işletme sermayesi eksik bulabilirsiniz..
Siz ve işletmeniz aşırı büyümenin tehlikelerini önleyebilirsiniz. İşletmenizi doğru bir şekilde yöneterek ve iyi bir hızla büyüterek, şirketinizi başarıya giden yolda yönlendireceksiniz. Bir ev ofisi veya çok sayıda çalışanı olan bir şirket işletiyor olun, anahtar.
Ani, beklenmedik büyüme ile ilişkili en büyük beş riski bildiğinizden emin olun.
1. Zorlayıcı Borç Kredisi
Eğer bir iş artışı için düzgün bir plan yapmazsanız, çok fazla borç almayı bırakabilirsiniz. Büyüme para gerektirir ve özellikle büyümenin ilk aşamalarında işletme sermayesi düşük olacaktır. Birçok işletme sahibi, büyüme makinesini beslemek için büyük borç alıyor ve bir kısır döngü başlıyor. Artan siparişler, daha fazla borç almanızı gerektirir. Çok sık, döngü sadece borç o kadar yükselir çünkü işi devirir. Daha fazla para geliyor olsa da, daha fazla borcunuz var ve borçları karşılayamıyorsunuz.
Örneğin, ev temizliği yapan bir işletmeye sahipseniz ve birdenbire daha fazla müşteri almaya başladıysanız, daha fazla malzeme satın almanız ve muhtemelen biraz daha yardım almanız gerekir. Bu olumlu gelişmeler çok fazla nakit akışını gerektirecek ve tüm rezervlerinizi yiyerek hızlı bir şekilde negatif olabilir. Yeni iş iyidir, bu nedenle mevcut müşterilerinize size referans göndermeleri için teşvik verirsiniz ve bu da daha fazla müşteriye yol açar. Yine, daha fazla personele ve malzemeye ihtiyacınız var. Belki de sözcüğü yaymak ve artan iş yükünü desteklemek için logonuzla bir şirket arabası eklemek kadar ileri gidersiniz.
İşletme sermayeniz tamamen tükendi, bir sonraki mantıklı adımı atıyorsunuz: kredi almak. İlk başta, artan kar, kredi ödemelerini karşılamaktan daha fazla olacak gibi görünüyor. Ancak müşteri listesi büyürken, borç daha hızlı bir şekilde birikiyor ve ödemelere ayak uydurmak bir mücadele haline geliyor. Büyüme iyiydi, ama çok çabuk geldi ve sizi bir işletme sahibi olarak hazırlıksız yakaladı. Daha iyi mali yönetim, gelir ve kâra dayalı kontrollü büyümeye izin verirdi.
2. Müşterilerinizi Karşılayamama
Küçük bir işletme sahibi olarak, yüksek talep görmekten heyecan duyacaksınız. Ancak, müşterilerinizin beklediği hizmet düzeyini sağlayabildiğinizden emin olmanız gerekir. Kişisel ilgi, özellikle aktif bir yerel topluluğa dahil olduğunuzda müşterileri küçük bir işletmeye çeken önemli bir satış noktasıdır. Beklenmedik büyüme karşısında, kalite artış ile miktar.
Ev temizlik servisinin durumunu düşünün. Yönetilebilir sayıda müşteriyle, şirketinizi özel kılan her kişiye kolayca kişisel ilgi gösterebilirsiniz. Aslında, bu kişisel dokunuş, herkesin sizin hakkınızda konuşmasını, önerileri ve işteki artışı teşvik etmesini sağlar. Bir işletme büyüdükçe, sahibin müşteri ile daha az etkileşim içinde olması kaçınılmaz olmakla birlikte, beklentileri yönetmediğiniz sürece, bazı müşteriler kendini dışlanmış hissedebilir - ve size gelmeyi bırakabilirler.
Bu sorunun cevabı - yine - yönetilen büyüme. Başladığınız müşterilere sırtınızı dönmeden kaç yeni müşteri alabileceğinizi hesaplayın. Büyüdükçe, müşterilerinizin tüm gereksinimlerine hemen katılmak için bir müşteri destek personeli getirin.
3. Orijinal Hedefinizi Unutmak
İşinizi genişletme çabasıyla, bir şekilde alakalı - ancak keşfedilmemiş - bölgeye taşınmak isteyeceksiniz. Örneğin, ev temizliği işi, memnun bir konut müşterisi sizi ticari bir binayı temizlemek için sözleşmeye teklif vermeye teşvik ettiğinde rahat bir hızda büyüyor olabilir. Büyük sözleşmeler ve yeni fırsatlar olasılığına direnmek zor, ancak orijinal iş modelinizden çok hızlı bir şekilde sapmak uçucu bir durum yaratabilir. İşinizin denenmemiş bir yönünde başarılı olmak için çabalarken, ilk etapta başladığınız görevlere ve müşteri tabanına sırtınızı geri çevirmek zorunda kalacaksınız..
Girişimciler doğal olarak yeni şeyler denemek ister ve başarı genellikle kanıtlanmamış alanlarda yeni fikirler üzerinde risk almayı gerektirir. Ancak, yeni bir plana ne kadar zaman ayırabileceğinizi ve bütçenizi buna göre dikkatlice düşünmelisiniz. Daha da önemlisi, mevcut müşterilerinizin ve iş modelinizin güvenlik ağını koruduğunuzdan emin olun. Genişletme çabanız ortadan kalkmazsa, orijinal konsepte güvenebilmeniz gerekir.
4. Çalışanların Kaybedilmesi
Herhangi bir küçük işletme sahibi size en iyi çalışanlarınızın işletmenin yaşam çizgisi olduğunu söyleyecektir. Ancak bir işletme hızlı bir büyüme gösterdiğinde, iletişim hatları bozulabilir. İşletmenizin büyümesinden şaşkınsanız, devam etmekle meşgul olacaksınız ve çalışanlarınız buna hazır değilse başınız belada. Çalışanlarınızın işle birlikte büyümesine izin vermeniz gerekir, ancak onları yönetim ve liderlik pozisyonları için eğitmek hazırlık gerektirir. Personelinizi sürpriz bir şekilde yakalarsanız büyük olasılıkla onları kaybedersiniz. Küçük bir işletme için, çalışanları kaybetmek - özellikle de uzun süredir devam etmekte olanlar - kurumsal hafızayı, müşterileri ve parayı kaybetmek demektir.
Temizlik işimiz söz konusu olduğunda, tüm yeni işlere sarılmak, işletmenin konut yönünden sorumlu hazırlıksız bir çalışanı kolayca yabancılaştırabilir. Rehberlik ve destek olmadan, o personel, şirket için hangi kararların en iyi olduğunu tahmin ederek sahada bırakılır. Bu çalışan yönetim için eğitilmediğinden ve iş modeli hakkında görüşünüz olmadığından, muhtemelen bu kararlardan memnun olmayacaksınız ve müşterileriniz de memnun olmayacak.
5. Kısa Süreli Odaklanma
Büyüme hamlesinin ortasında bir şirketi izlemek şaşırtıcı. Nakit paralar ve işletme sahipleri zirveye çıktıklarını düşünüyorlar. Kâr ve zarar tabloları iyi görünüyor ve faturalar hakkında endişelenmeye ve işletme işletme maliyetlerini ve harcamalarını azaltmak geçmişte kaldı.
Ancak bu parlak günlerde tehlikeli bir tuzak pusuda. İyi haber arayışında, sadece kısa vadeli kârlara bakmak gibi kolay bir hata yapabilirsiniz. Bunun yerine, sürdürmek için uygulamanız gereken planları göz önünde bulundurun uzun vadeli büyüme ve başarı. Sadece birkaç hafta ve ay mağazada gördüğünüz için kontrolü kaybetmeyin. Bir günlük kârı artırmak için döküntü kararları vermek size bir şeye mal olabilir - nakit rezervleriniz. Ve hazırlıksızsanız, o iyi günler aniden sona erecek.
Temizlik hizmeti logolu şirket arabasını hatırlıyor musunuz? Yepyeni bir araba ve çıkartma işi masrafını üstlenmek biraz erken olabilir. Başarınızı kutlayın, ancak aşırı yormayın.
Son söz
Küçük işletmenizin başarılı olması için oyunun adı büyümedir. Ancak büyüme çok karmaşıktır. İlk etapta büyümek için yeterince zor, bu yüzden bu başarı geldiğinde doğru şekilde kullandığınızdan emin olun. İşletmenizin üç alanına dikkat edin: sistemleriniz, personeliniz ve nakit rezervleriniz. Başarılı büyüme, işiniz arttıkça üçünü de planlamak ve hazırlamak için zaman ayırmayı gerektirir.
Küçük işletme sahiplerinin hayallerine nasıl ulaştıklarına dair başarı öyküleri duymayı seviyorum. Küçük işletmenizi güvenli bir şekilde büyütmeyle ilgili harika bir hikayeniz varsa, diğer işletme sahiplerinin başarınızdan öğrenebilmesi için yorumları paylaşın.