Perakendeciler ve Mağazalar Harcama Alışkanlıklarınızı Takip Etme - Kişisel Verilerinizi Koruma

Ancak bu çocuk oyuncağı değil - bazı perakendeciler alışveriş alışkanlıklarını yeni ürünler sunmanın, müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmenin ve hatta fiyatları ayarlamanın bir yolu olarak dikkatle izliyorlar. Hem tuğla hem de harç ve çevrimiçi perakendeciler, gelir şanslarını artıran yararlı bilgiler için tarama yapmak için sistemlere sahiptir.

Alışveriş şeklinizi izleyen “Big Brother” fikri sizi biraz gergin hissettirebilir. Ancak en sevdiğiniz mağazalarda hangi ekmek kırıntılarını geride bıraktığınızı tam olarak anlayarak, neyi paylaştığınızı ve neyi paylaştığınızı daha iyi kontrol edebilirsiniz. yok veri açlığı olan perakendecilerle paylaşın. Perakende izleme hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, düşüncesiz dürtü alımlarını teşvik etmek için tasarlanmış kişiselleştirilmiş pazarlama alanlarını tespit etmenize de yardımcı olabilir..

Gerçekten uğursuz bir şey olmasa da - sonuçta, perakende takibi tamamen yasaldır - ne kadar çok bilirseniz, başarılı ve tutumlu alışveriş yapmanız daha olasıdır.

Perakendeciler Harcamalarınızı Nasıl İzler?

1. Web Sitesi Ziyaretleriniz

Yeni bir mutfak mikserine baktığınızı, bu yüzden satışta sunulan bir cihaz web sitesini ziyaret ettiğinizi varsayalım. Bunu düşündün, ama satın almaya hazır değildin. Ertesi gün, sadece karıştırıcının artık satışta olmadığını bulmak için siteye tekrar gidersiniz. Sadece çekilişin şansı mı?

Muhtemelen değil. Web sitesini ilk kez ziyaret ettiğinizde, izleme yazılımı sizi yeni bir kullanıcı olarak tanımladı, bu yüzden fiyatlar sizi sık sık satın almaya ve müşteri olmaya ikna etmenin bir yolu olarak ayarlanmış olabilir. Ancak, sonraki ziyaretlerde, web sitesi sizi geri dönen bir müşteri olarak tanımlayabilir ve fiyatları daha yüksek ayarlayabilir.

Bu, “fiyat özelleştirmesi” adı verilen bir taktiktir ve tamamen yasaldır. Aslında The Economist, Amazon'u bu tür fiyatlandırmanın öncülerinden biri olarak adlandırıyor (Amazon, The Economist ile gerçek fiyatlandırma modellerini tartışmasa da).

Bazı web siteleri, siteye yapılan ziyaretleri izleyerek ve ardından satın alma işlemini teşvik etmenin bir yolu olarak görülen ürünler için ilgili kuponları göndererek satın alma işlemi yavaş olan müşterileri ödüllendirir. Ve hangi sitelerin yeni müşterileri veya eski müşterileri ödüllendirdiğini gerçekten bilmediğiniz için, biraz çevrimiçi alışveriş ruleti oynamak gibi. Sonuçta perakendeci, avantajlarından emin olmak için web sitesi izlemeyi kullanıyor.

2. İşletim Sisteminiz

Bilgisayarınız, tabletiniz veya akıllı telefonunuzun işletim sistemi en azından perakendecilere sizin hakkınızda çok şey söyleyebilir. The Wall Street Journal, 2012 yılında Mac kullanıcılarının popüler seyahat sitesi Orbitz üzerinden rezervasyonu yapılan oteller için PC kullanıcılarından ortalama 20 ila 30 dolar daha fazla ödeme yaptığını buldu..

Forrester Research'e göre, Mac kullanıcıları için ortalama yıllık gelir, PC kullanıcılarından önemli ölçüde daha yüksektir - sırasıyla 98.000 $ ve 74.000 $. Bu nedenle, iOS kullananlara daha yüksek oranlar gösterildi çünkü sadece daha fazla harcanabilir gelire sahip oldukları algılandı. Ayrıca, Mac kullanıcılarının 4 yıldızlı bir otelde rezervasyon yapma olasılıkları% 40 daha fazladır, bu da otel ararken ve rezervasyon yaparken gösterilen sonuçları etkiler.

Bir açıklamada Orbitz, Mac kullanıcılarını kendileri hedeflemediklerini, ancak tüm kullanıcıları için “kişiselleştirilmiş” bir deneyim sunduklarını belirtti. Ayrıca, siteler fiyatları ırk, cinsiyet veya dine göre ayırt etmediği veya ayarlayamadığı sürece, bireyler için fiyatları artırmak veya azaltmak için istediklerini yapmak için carte blanche'ye sahiptirler..

3. Arama Terimleri

Çevrimiçi öğeleri ararken ne kadar spesifik olursanız, çok şey kazanma şansınız o kadar artar. Çevrimiçi perakendeciler, tıpkı tuğla ve harç mağazalarında olduğu gibi, rastgele göz atan kişilerin, satın alma yapma olasılığının, açık bir öğeyi akılda tutarak bir mağazaya girenlerden daha az olduğunu biliyor. Bu nedenle, izleme yazılımı fiyatları basitçe bir web sitesi bulmak için kullandığınız arama terimlerine göre ayarlayabilir.

Örneğin, "kadın ayakkabıları" için arama yaparsanız, "kırmızı pompa boyutu 7" için arama yapan kişiden daha fazla kupon kodu görüntülenme olasılığınız düşüktür. İkinci kişi, bir kupon kodu ve ek indirimler bulabilir..

4. Büyük Veri Kaynakları

Teknoloji dünyası, tüketiciler hakkında daha fazla bilgi edinmek için kamu kaynaklarını incelemek için yazılım kullanan bireyler ve firmalar olan veri brokerleriyle doludur. Daha sonra bu verileri derleyebilir ve en az perakendeci olmayan ilgili taraflara bloklar halinde satabilirler.

Büyük veri, perakendecilere mevcut durumunuza, gelirinize ve hatta konumunuza daha doğrudan pazarlayabilmeleri için hayatınıza bir göz atmanızı sağlar - bir perakendeci sizi ne kadar çok bilirse, pazarlama materyalleri o kadar hedefli hale gelebilir. Bir perakendeci yeni evlendiğinizi bilirse, yeni bir ev için kredi teklifi gönderebilirler. Yolda yeni bir bebeğiniz varsa, bebek arabası ve araba koltukları için daha fazla reklam görmeyi bekleyebilirsiniz.

Büyük veriler aşağıdaki gibi yasal kaynaklardan gelir:

• Herkese açık sosyal medya yayınları ve hesapları
• İnternet izleme yazılımı
• Tarayıcı çerezleri
• İstihdam ve aile durumu hakkında kamuoyu bilgisi
• Satın alma geçmişiniz (örneğin, yeni bir kanepe satın aldığınız bir mobilya mağazası, verilerini bir maden şirketine satabilir)
• Senin adresin

Çevrimiçi arkadaşlarınızla sohbet etmekten yeni bir ev aramaya kadar yaptığınız hemen hemen her şey, cüzdanınızdaki payını artırmak için en iyi şansı isteyen perakendecilere toplanabilir, depolanabilir ve büyük veri olarak satılabilir..

5. Cep Telefonları ve WiFi

2012 sonbaharında Nordstrom, telefonlarını mağazada WiFi aramak ve bulmak için kullanan müşterilerin (Nordstrom müşterilere ücretsiz WiFi sunar) mağazaya baktıkça hareketlerinin izlenebileceği yeni bir program başlattı. Perakendeci, müşterilerin yeni politikayı anlaması için işaretler yayınladı ve daha sonra hareket modelleri, bir müşterinin bir ekranın önünde ne kadar süre kaldığı ve belirli departmanlarda satın alma olasılıkları hakkında veri toplamak için çalışmaya başladı..

Perakendeciler bu bilgileri “öngörülü modelleme” ya da mağazalara, cüzdanınızı çıkarmadan çok önce paranızı nasıl, ne zaman ve nerede harcayacağınızı tahmin etmeleri için kullanırlar. Temel olarak, cep telefonu izleme, web perakendecilerinin çevrimiçi olarak ne yaptığını şahsen yapar: Alışveriş alışkanlıklarınızı deneyiminizi ve para harcama şansınızı artırmanın bir yolu olarak kullanır.

Nihayetinde, müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle, Nordstrom Mayıs 2013'te uygulamayı bıraktı. Bununla birlikte, Cabela ve Aile Doları da dahil olmak üzere diğer mağazalar bugün uygulamayı hala kullanıyor.

6. Sadakat Kartlarını Saklayın

Mağazalar genellikle özel indirimlere erişmenin bir yolu olarak sadakat kartlarını pazarlar. Sadakat kartları size geri dönmenizi ve belirli bir perakendeciye daha fazla para harcamanızı sağlayacak şekilde tasarlanırken, perakendeciye harcama alışkanlıklarınız hakkında çok şey anlatıyor.

Yeni bir elektrikli süpürgede indirim elde etmek için mağaza sadakat kartınızı kullandığınızı varsayalım. Sadakat kartınız yalnızca indirim almanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda satın alma işleminizi gelecekte başvurmak üzere sadakat profilinizde saklar. Gelecek hafta, aynı mağazadan temizlik malzemeleri için bir kupon kitabı alacaksınız.

Bu bir tesadüf değil - sadakat kartları hedefli pazarlama kampanyaları için veri toplar. Bazı sadakat kartları cep telefonunuza ve e-postanıza bile bağlı olduğundan, yeni ürünler, indirimler ve kuponlarla ilgili metinler ve mesajlar alırsınız, bu da harcama eğiliminizi daha da artırır.

Veri İzlemeyi Sınırlama

Harcama alışkanlıklarınızı ve yaşam tarzınızı takip eden perakendecilerden memnun değilseniz, bunu sınırlamanın birkaç yolu vardır. Yine de, İnternet'i kullanıyorsanız, çevrimiçi bir şey satın alırsanız, sadakat kartlarını kullanırsanız veya e-posta adresinizi herhangi bir kasiyere verirseniz, muhtemelen bir şekilde izlenirsiniz.

İzlemeyi tamamen durdurmanın tek yolu, çevrimiçi alışverişi durdurmak ve yalnızca satın alma işlemlerinde nakit kullanmak olacaktır. Yine de, paylaştıklarınızı ve perakendecilerin (hem çevrimiçi hem de tuğla ve harç) bu bilgileri nasıl kullandığını sınırlandırarak tüketici izlemenin olumsuz etkilerini azaltabilirsiniz..

1. Çerezlerinizi Temizle

Web sitelerini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınıza küçük veri parçaları ("çerezler") yüklenir. Bu veriler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, sizi o web sitesine yönlendiren şeyi ve oradayken neler olduğunu izler. Sizi geri dönen bir ziyaretçi olarak işaretleyebilecek aynı izleme bilgileri olduğundan, çerezlerinizi temizlemek her zaman en iyisidir.

Tarayıcınızı açın, "Seçenekler" e gidin ve ardından "Araçlar" ı açın. "Gizlilik" sekmesinin altında çerezleri bulmanız gerekir ve "Çerezleri Temizle" yi tıklayıp verileri bilgisayarınızdan kaldırmak yalnızca birkaç saniye sürer. Her zaman yeni çerezlerin eklendiğini unutmayın, bu yüzden düzenli olarak temizlemek en uygunudur.

2. Bir İzleme Dedektörü indirin

Avast, ücretsiz bir program, bilgisayarınızı virüslerden korur, ancak web sitesi izleyicilerini algılar ve bunları devre dışı bırakma seçeneği sunar. Bu, şirketlerin tüketici olarak sizden ne kadar bilgi çıkarabileceği konusunda bazı kontrol sağlar. Kaç şirketin etkinliğinizi izlediğini görünce şaşırabilirsiniz.

3. Sosyal Medyanızı Ovalayın

Sosyal medyada paylaştıklarınızı ve bu bilgilerin perakendeciler için ne anlama gelebileceğini gözden geçirmek için bir dakikanızı ayırın. Muhtemelen yeni bir bebekle ilgili haberleri kırıyorsanız, bebek kıyafetleri ile ilgili reklamları görür ve alırsınız. Perakendecilerin sizi hedeflemesini istemiyorsanız profilinizi gizli olarak ayarlayın ve herkese açık olarak yayınladığınız içerik konusunda dikkatli olun.

4. Devre Dışı Bırakma

Bazı büyük veri şirketleri bir araya gelerek kendilerini Smart Store Gizlilik kayıt defterine eklediklerinde tüketicileri yerel olarak izlememeyi kabul etti. Veri şirketlerinin hareketlerinizi bir mağaza aracılığıyla izlememesi için telefonunuzun WiFi veya Bluetooth adresini listeye ekleyin.

5. Ücretsiz WiFi Kullanmayın

Bir satıcının ücretsiz WiFi'sini kullandığınızda güvenli bir sunucuda değilsiniz. Aslında, telefonunuz WiFi'ye ping attığında, mağazadayken tahmini modelleme için kullanılan konum verilerini iletiyor olabilirsiniz..

Ücretsiz WiFi ile gönderilen veya alınan bilgiler genellikle pazarlama amacıyla kullanılır, bu nedenle sizi izleyen bir mağaza istemiyorsanız, WiFi'nizi kapatın ve bunun yerine hücre verilerinizi kullanın. Mağaza WiFi'sini kullanıyorsanız, ortak bir sunucuda bırakıldığında kolayca saldırıya uğrayan, şifrelerinizi kullanarak güvenli sitelere asla giriş yapmayın.

6. ucuz bir bilgisayar satın

Bir Mac kullanıcısıysanız ve çevrimiçi en iyi fırsatları almak konusunda ciddiyseniz, çevrimiçi alışveriş için ucuz bir PC satın almak değerli bir yatırım olabilir. Küçük bir bilgisayar netbooku oldukça ucuzdur ve öncelikle Web'de gezinmek için tasarlanmıştır ve bir sonraki seyahatinizin maliyetini artıran bir Mac tercihinizin önlenmesine yardımcı olacaktır. Kullandığınız makineyi ve tarayıcıyı taklit etmek için Chrome'dan User-Agent Anahtarı gibi bir araç da kullanabilirsiniz.

7. Özel Tarayıcı Açın

Firefox, Chrome, Safari ve Internet Explorer, tarama için bir tür "gizli mod" sunar. Tarayıcınızın simgesini sağ tıklayın ve “gizli” veya “gizli” yazan bir şey arayın.

Bu modları kullanırken, çevrimiçi hareketleriniz izlenmez ve özel tarama pencerenizi kapattığınızda geçmişinizin tamamı silinir. Bir mağaza yine de web sitelerini ziyaret ettiğinizi görebilse de, çerezler depolanamaz, bu nedenle her seferinde ilk kez olduğu gibi.

8. Proxy Sunucusu Kullanın

Çevrimiçi alışveriş yaparken gerçekten gerçek bir anonimlik istiyorsanız, tamamen anonim kalmak için bir proxy sunucu veya IPVanish gibi sanal özel ağ (VPN) kullanmayı deneyin. Proxy sunucuları, Web'de gezinmek için hizmeti kullandığınızda bilgisayarınıza rasgele bir IP adresi atar. Bu şekilde mağazalar konumunuzu veya daha önce web sitelerini ziyaret edip etmediğinizi bilmez.

Bir proxy sunucusu bulmak için, ücretsiz bir proxy sunucusu araması yapın ve URL'leri doğrudan bu siteye yazın. Sörf yapmak için en uygun yol olmasa da, en iyi teklifi aldığınızdan emin olmak için normal sörf ile proxy sörf arasında fiyatları karşılaştırmanın bir yolu olarak iyi çalışır.

Son söz

Harcama alışkanlıklarınızı takip eden perakendeciler bir tür gerekli kötülüktür. En iyi teklifleri ve indirimleri isteseniz de, sık sık müşteri olmak veya hatta yüksek medyan geliri olan biri olarak algılanmak kesinlikle size mal olabilir.

Perakendecilerin ne aradığını ve izleyiciden nasıl kurtulacağını bilerek, onları kendi oyunlarında yenebilirsiniz. İzleyicilerin size fayda sağlayabilecekleri zamanlara izin vermek ve paraya mal olduklarında onları engellemek, çitin her iki tarafını oynamanın en iyi yoludur.

Perakendecilerin alışveriş alışkanlıklarınızı izlemesini önlemek için başka hangi ipuçlarını önerebilirsiniz??