Groupon for Business - Küçük İşletmenizi Tanıtmak için Groupon Fırsatlarını Kullanmalı mısınız?
Groupon anlaşmaları, yalnızca önceden belirlenmiş sayıda müşteri teklife katıldığında resmi hale gelir. Tüketiciler önceden para işlemek ve anlaşmanın “devam etmesi” için yeterli sayıda insanın katılacağı umuduyla beklemek istiyorlarsa önemli bir anlaşma yapabilirler. Şirketler, inanılmaz indirimler sunma konusunda rahatlar çünkü Groupon'un kitlesine maruz kalmak milyonlarca potansiyel müşteri arasında farkındalık oluşturabilir. Groupon, örneğin “Günün Fırsatı” nı 70 milyon müşteri abone listesine gönderiyor.
Groupon'da bir anlaşma yapmak, pahalı bir pazarlama kampanyasıyla aynı güce sahip olabilir, ancak daha düşük maliyet, daha iyi getiri ve daha fazla müşteri katılımı ile. Çok fazla olabilir, ama göründüğü kadar basit değil. Peki küçük işletmeleriniz nakit rezervlerinizi tüketmeden müşterileri getirmek için Groupon'dan nasıl yararlanabilir? Katılma kararını dikkatlice düşünün ve ardından kampanyanızı titizlikle planlayın.
Nedenleri Değil Groupon Anlaşması Sunmak
Bir Groupon promosyonuna katılmak müşteriler getirebilir, ancak anlaşma buna değmeyecek kadar kârınızı azaltabilir. Aslında, bir Rice Üniversitesi araştırması, Groupon promosyonlarını yürüten işletmelerin üçte birinin para kazanmadığını ve hatta bazılarının önemli gelirler kaybettiğini gösterdi. Hatalarını yapma. Promosyon planının nasıl çalıştığını öğrenin ve hiç başlamanız gerekip gerekmediğini analitik olarak değerlendirin. Aşağıdakileri yapmayın:
1. Sıkı Kâr Marjı Çalıştırın
Çoğu Groupon indirimi, bir işletmenin düzenli olarak ilan edilen fiyatının yaklaşık% 50'si içindir. Ancak bu, yeni bir müşteri çekmek için kabul edilebilir bir kayıp olsa da, Groupon, anlaşmanızın elde ettiği gelirin% 50'sini alacak ve gelirinizi normal oranınızın% 25'ine indirecektir. İşletmeniz zaten küçük kar marjlarına dayanıyorsa bu sonuç finansal olarak yıkıcı olabilir.
Örneğin, bir saatlik masaj için 80 $ talep ederseniz, bunu Groupon'da 40 $ karşılığında teklif edersiniz. Groupon yarıya düştükten sonra, normalde 80 dolar getirecek bir satış için sadece 20 dolar kaldı. Groupon size yüzlerce veya binlerce yeni müşteri getirebilir, ancak yüksek miktarda yeni müşteri getirmek için büyük ölçekli kaybı karşılayabilir misiniz??
2. Bir Kerelik Satış Modeline Güvenin
Eğer tekrar müşteri beklemiyorsanız kayıplar özellikle zarar veriyor. Örneğin, özel gelinlik yaparsanız veya peyzaj tasarımı sağlarsanız, işinizi arkadaşlarınıza tavsiye edecek müşteriler arıyorsunuz, ancak kısa süre sonra onları tekrar beklemezsiniz. Groupon'da bulduğunuz müşteriler geri dönmüyorsa, anlaşmanızdaki kayıp karları kurtarmak çok daha uzun sürecektir. Sonunda bazı tavsiyelerde bulunabilmenize rağmen, faydaları elde etmek için işletme sermayenizin çoğunu çok hızlı bir şekilde tüketeceksiniz.
3. Yeterli Ekipman veya Personel Yok
Bir Groupon promosyonu, kısa sürede büyük bir müşteri kitlesi getirebilir. Harika bir haber gibi gelebilir, ancak kısa bir kadroyla küçük bir işletme yürütürseniz, hazırlıksız yakalanırsınız. Mağazayı düşünen yeterli katip yoksa, yeni alıcılarınızın tam fiyat ödemek için geri gelmesini sağlamak için uygun müşteri hizmeti sağlayamazsınız. Evinizi kendi mutfağınızdan pişmiş ürünler satmak gibi yaparsanız, envanterinizden hızla tükenebilir ve sadece kızgın müşteriler ve boş raflarla bırakabilirsiniz. Anlaşmanız bu şekilde geri döndüğünde, kayıplarınızı asla geri kazanmazsınız. Aslında, bunu izleyen olumsuz ağız sözcüğü sizi işten çıkarabilir. Aşırı hızlı küçük işletme büyümesinin tehlikelerinden biri.
Groupon Anlaşması Yapmak için Harika Zamanlar
Rice Üniversitesi öğreniminden başarılı işletmelerin üçte ikisinden biri nasıl olabilirsiniz? Kârınızı artırmak, müşteri tabanınızı genişletmek ve Groupon müşterilerini normal alıcılara dönüştürmek için koşulları ve stratejiyi seçin. Bir Groupon kampanyası için harika bir zaman:
1. Yeni Bir Konum Açıyor
Birçok küçük işletme, mevcut müşterilere tam kârlı satışlardan vazgeçemez, bu nedenle Groupon fırsatlarını yeni müşteriler için ayırır ve bu sadık müşterilerin ağızlarında kötü bir tat bırakır. Bu sorunu önlemek için, yeni bir konum açarken bir Groupon kampanyası kullanışlıdır. Bu durumda, işletmenizi harika bir teklifle denemeye davet ederek ürün veya hizmetinizle ilgili yeni bir alandaki potansiyel müşterileri uyarabilirsiniz. Yeni yerinizi duyuruyorsunuz ve mevcut müşterilerin kazançlarını kesmeden yepyeni müşteriler kazanıyorsunuz. Anlaşmanızı oluştururken kâr marjlarınızı aklınızda bulundurun.
2. Fazla Envanter Var
Kullanılmayan büyük bir envanter, nakit ve kullanmadığınız varlıkları temsil ettiği için işletmeyi olumsuz etkileyebilir. Özellikle bugünün ekonomisinde, küçük işletmenizin ellerinizi alabileceğiniz tüm paraya ihtiyacı var. Duran envanter düşmanınızdır. Fazlalığınızı boşaltmak için bir Groupon tanıtımı, ürünlerinizi nakite dönüştürmenin harika bir yoludur. Özellikle mevsimlik ürünler veya süresi dolan gıdalar satıyorsanız, bazı satışların gerçekleşmesi için kârınızda daha fazla kesinti kabul edebilirsiniz. Bu tür bir satışı hem mevcut hem de yeni müşterilerinize sunmayı göze alabilirsiniz, çünkü daha düşük karlar hiçbir kârdan daha iyi değildir.
3. Hizmete Dayalı Bir İşletme İçin Hızlı Nakit Artışı Gerekir
Bankalar küçük ve orta ölçekli işletmelere borç vermiyorlar, bu nedenle bir hizmet işletmesi yürütüyorsanız, sıkı haftalar ve aylar boyunca işletme sermayesi için umutsuz olabilirsiniz. Örneğin, bir vergi hizmeti, kuaför veya yazma işi yürütüyorsanız, bordro yükümlülüklerini yerine getirmek için sadece nakit elde etmek için hızlı satış yapmanız gereken zamanlara sahip olacaksınız. Muhtemelen fazla bir envanteriniz yok, bu yüzden gerçekten yapabileceğiniz tek şey, bazı kesme oranı hizmeti sunmak ve ücretsiz reklam almak.
Özellikle yeni müşterileri daha sonra geri dönmeye veya ek hizmet satın almaya teşvik eden bir anlaşma teklif ederseniz, Groupon devreye girer. Örneğin, bir gelir vergisi hazırlayıcısı, geri dönüş hazırlanırken indirim sunabilir, ancak dosyalamayı içermez. Bir yazar, web sitesi içeriğinin bir sayfasında bir anlaşma sunabilir ve tüketicinin bundan daha fazlasına ihtiyacı olduğunu umabilir. Ve saç stilisti indirimli bir kesim sunabilir, ancak renk için normal fiyat talep edebilir. Potansiyel müşterileri yem ve anahtarla yanıltmayın; sizden daha fazlasını satın almaya teşvik eden bir hizmet seçin.
Groupon Kampanya Başarısı İçin İpuçları
Kararınızı verdiyseniz ve bir Groupon teklifinden yararlanabiliyorsanız, başarı için şu beş adımı izleyin.
1. Fiyat Her Şeydir
Fiyat noktanızı dikkatle seçmek, başarılı olup olmayacağınızı belirlemede önemli bir faktördür. Özel bir hizmet sunmadığınız veya bulunması zor ürünler satmadığınız sürece, Groupon kullanıcıları bir teklifte bulunmadan önce en az% 40 oranında tasarruf beklerler. Ölçekleri gerçekten bahşiş etmek ve fark edilmek için muhtemelen yarısından fazlasını sunmanız gerekecektir. Ama çok fazla pes etmediğinizden emin olmak için kendi numaralarınızı izlemelisiniz.
% 50 ile% 75 arasındaki indirimlerdeki rakamları gevşetin ve yeni müşteriler çekmek için ne kadar bir zararı kabul edebileceğinizi bulun. Uzun vadeli potansiyeli kısa vadeli kayıplarla karşılaştırın. Potansiyel müşteriler riskliyse ve kayıplar potansiyel olarak işletmenize zarar veriyorsa, Groupon'dan farklı bir pazarlama aracı deneyin.
2. Minimum Puanınızı Seçin
Ayrıca, anlaşmanın "açık" olması için gereken minimum sayıda taahhüdü seçersiniz ve yeterince Groupon kullanıcısı teklifi kabul etmezse, her şey silinir. Anlaşmanın sizin için değerli olması için kaç yeni müşteriye ihtiyacınız olduğunu dikkatlice düşünün. Ve yüksek düzeyde bir talebi karşılamaya hazır değilseniz, çok fazla kişinin kötü bir şey olabileceğini unutmayın. Doğru hedef numarasını seçerek kendinizi kötü bir anlaşma veya ezici bir yükten koruyabilirsiniz..
Özellikle bir çevrimiçi mağazada veya yerel işletmede çalışıyorsanız, Groupon kullanıcılarının anlaşmayı almak için hızlı hareket edeceğini varsayalım. Bir hafta içinde 500 yeni müşteri alamıyorsanız, çok daha düşük bir minimum.
3. Doğru Ürün veya Hizmeti Sunun
Cazip bir ürün için indirim teklif edin, ancak en çok satan ürününüz için değil. Bir şey yüksek talep görüyorsa, indirim yapmaya gerek yoktur. Bunun yerine, yavaş hareket eden envanter veya az kullanılan bir hizmet satmak için Groupon'u kullanın. İdeal olarak, bir müşterinin sonunda yüksek bilet veya en çok satan ürün satın almasına yol açabilecek bir şey seçersiniz. Bu şekilde ekstra stoklardan kurtularak nakit yaratacak ve müşterileri fark edilmemiş olabilecek ürün veya hizmetlerin faydalarından haberdar edeceksiniz. Ayrıca, Groupon kullanıcıları ve “Günün Fırsatı” için ürün seçen çalışanlar için daha alışılmadık ürün ve hizmetler öne çıkacak.
4. Ayır
Vur ve koş müşterileri kimsenin sabit bir müşteri oluşturma fikri değildir, ancak çoğu Groupon satışında tam olarak bunu elde edersiniz. Amacınız ilişkiler kurmak olmalıdır, bu nedenle müşterilerden birden fazla ziyaret teşvik etmelisiniz. Anlaşmanızı, alıcıların mağazanıza, restoranınıza veya web sitenize birden fazla ziyaret yapmasını gerektiren bir şekilde kesin. Spa ürünleri satıyorsanız ve paketinizde üç hizmet varsa, müşteriyi ziyaret başına bir hizmetle sınırlayın.
Zaman içinde, yeni Groupon müşterilerinizi tanıyın ve her birinin hizmeti takdir ettiğinden ve personelinizle iyi ilişkiler kurduğundan emin olun. İndirimli hizmetlerle işlerini bitirdikten sonra onları geri almak için mükemmel formül budur.
5. Kendiniz tanıtın
En basit adım, anlaşmanızı oluşturmak ve Groupon'a reklam bırakmaktır. Ancak, iyi bir iş çıkarırken, önemli bir kazanç sağlayan ve yeni müşterileri elinde tutan işletme sahipleri, anlaşma hakkındaki sözleri de kendi başlarına yayanlar. Groupon aracılığıyla inanılmaz bir fırsat sunmak, mevcut müşteri tabanınızı meşgul etmek ve enerjilendirmek için harika bir yoldur. İki veya üç yeni müşteri getireceklerini biliyorsanız mevcut müşterilerden öngörülen geliri karşılayabilirsiniz. Anlaşmayı şirketinizin sitesinde yayınlayın, kapınıza bir poster asın ve sadık müşterilerinizden ağızdan gelen ücretsiz reklamdan yararlanın.
Son söz
Herhangi bir promosyon fikrinde olduğu gibi, Groupon da yeni müşteri akını getirmenin harika bir yolu olabilir. Ancak herhangi bir iş girişiminde olduğu gibi, çok hızlı hareket etmek ve büyük hatalar yapmak kolaydır.
Özellikle Groupon kesinti yaptıktan sonra kârınıza bir adım atmaya hazır olmalısınız. Ya sen zorunlu yeni müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamaya ve beklentilerini aşmaya hazır olun. Büyük bir teklif sunmak, yeni müşterileri çekmek ve etkilemekle ilgilidir, bu yüzden takip edemiyorsanız bunu yapmayın.
Groupon anlaşması gibi promosyonlar, küçük işletmelerin oyun alanını düzleştirmeleri ve büyük oyuncularla rekabet etmeleri için harika bir yoldur. Ancak şu büyük adamlardan daha akıllı olun: Uzun vadede kâr edebileceğinizden ve yeni ve heyecanlı müşterilerinizle ilişki kurabildiğinizden emin olun.
Hiç Groupon kampanyası yürüttünüz mü? Hangi başarı öykülerini veya büyük problemleri buldunuz?