Ev Güvenlik Dolandırıcılığı - Kendinizi Sahte Servislerden Nasıl Korursunuz

Sonra, geçen yaz, bir işçi ev güvenlik şirketinin üniformasını giyerek kapısına geldi. Sisteminde bazı iyileştirmeler yapması gerektiğini söyledi. Eski alarmlarını kaldırdı, yenilerini yükledi ve ona imzalaması için yeni bir sözleşme verdi.

Ertesi ay, Ray'in şokuna, ev güvenlik sistemi için iki farklı şirketten bir değil iki fatura aldı. Ne olduğunu öğrenmek için eski şirketini aradığında, kapısına çıkan işçiyi asla göndermeyeceklerini söylediler. Farklı bir şirketten geliyordu ve hizmetine kaydolmasını sağladı ve eski ekipmanını attı. Ray şimdi iki sözleşme ile sıkışmış - ve daha önce sahip olduğu kadar iyi olmayan bir sistem.

Ne yazık ki, böyle ev güvenlik dolandırıcılığı çok yaygındır. Şirketler genellikle maliyetlerine gerçekten değmeyen kapıdan kapıya ziftli güvenlik sistemlerine giderler. Size düşük ekipman satmak için yüksek basınçlı taktikler, hızlı konuşma ve doğrudan hile kullanırlar. İşte dolandırıcılığı tespit etmek ve kendinizi korumak için bilmeniz gerekenler.

Bir ev güvenlik aldatmaca uyarı işaretleri

Birçok durumda, bir ev güvenlik aldatmaca uyarı işaretleri diğer aldatmaca ile aynıdır. Dolandırıcılar sizi baskı altına almaya, korkutmaya ya da sizi “rakipsiz bir anlaşma” ile özendirmeye çalışacaktır. Kapınızdaki güvenlik satış elemanlarının yukarı ve yukarı olmadığını gösteren birkaç uyarı işareti.

1. Hızlı Bir Karar İstiyorlar

Bu birçok dolandırıcılık türleri için ortak bir tekniktir. Dolandırıcılar size bunun özel, sınırlı süreli bir teklif olduğunu ve şimdi harekete geçmeniz gerektiğini söylüyor. Örneğin, anlaşmanın bugün sadece iyi olduğunu ya da bu fiyata sadece bir sistemi kaldığını söylüyorlar. Bunun, anlaşmaya dikkatle bakmak için zaman ayırmadan bir şeyi imzalamanıza baskı yapmasını umuyorlar.

Bunun gibi sadece bir kerelik teklifler neredeyse hiçbir zaman gerçek değildir. Kural olarak, gerçek şirketler fiyatlarını günlük olarak değiştirmezler. Bazen kapanış satışları vardır, ancak bunlar genellikle eski ürünlerde bulunur. Bir güvenlik sistemi yarın kullanılamayacaksa, muhtemelen evinizde istemediğiniz bir sistemdir.

2. Onlar Ücretsiz Ekipman Sunuyoruz

Şirketlerin satın almanız için baskı yapmasının bir yolu, inanılmaz bir anlaşma gibi görünen şeyleri sunmaktır. Size sadece 99 $ için tam bir alarm sistemi kurabileceklerini veya tamamen ücretsiz bir alarm sistemini kurabileceklerini söyleyecekler.

Ancak, bu “ücretsiz” ürünler her zaman dizeler eklenmiş olarak gelir. Bunları almak için, genellikle üç ila beş yıl boyunca yüksek bir aylık izleme ücreti ödemenizi engelleyen bir sözleşme imzalamanız gerekir. Tüm bu ücretleri bir araya getirin ve sistemin uzun vadeli maliyeti artık bir anlaşma gibi görünmüyor.

Bunun üzerine, ekipmanın kendisi genellikle daha düşüktür. Aslında, bazen hiç işe yaramaz. Şirket sadece gösteri için kameralar veya alarmlar koyar, ancak hırsızlar onları duvardan çıkarabilir ve hiçbir şey olmaz.

3. Seni Korkutmaya Çalışıyorlar

Açgözlülük işe yaramazsa, şirketler sizi korkuyla baskılamaya çalışabilir. Örneğin, mahallenizdeki hırsızlık döküntüsü hakkında bir hikaye oluştururlar. Bazen, daha acil görünmesini sağlamak için, size hırsızların caddenin hemen altındaki bir eve çarptığını söylüyorlar. Bu, evinizin bir sonraki gibi görünmesini sağlar ve hemen korunmaya ihtiyacınız vardır.

4. İçeri Giriyorlar

Baskıyı artırmak için, satış görevlileri genellikle evinize girmeye çalışırlar. Örneğin, tüm evi görmeleri gerektiğini söyleyerek sizi içeri almanıza izin veriyorlar, böylece size bir teklif verebilirler. Sonra, içeri girdikten sonra, bir sözleşme imzalayana kadar ayrılmayı reddediyorlar.

5. Mevcut Güvenlik Şirketiniz Olarak Poz Veriyorlar

Zaten bir güvenlik sisteminiz varsa, bu dolandırıcıların hedeflemeyeceği anlamına gelmez. Aslında, bazı gizli satış acenteleri, mülklerinde diğer güvenlik şirketlerinden işaretler olan kişileri arar. Sonra o kapıları çaldılar ve güvenlik şirketinin onları gönderdiğini söylediler. Mevcut sistemi denetlemeleri, biraz bakım yapmaları veya ekipmanı yükseltmeleri gerektiğini söyleyebilirler.

Bunun yerine, içeri girdiklerinde eski sisteminizi çıkarırlar ve tamamen yeni bir sistem kurarlar. Daha sonra şirketleriyle, genellikle yüksek aylık ücretle yeni bir sözleşme imzalamanızı sağlar.

Tabii ki, bu yeni sözleşmeyi imzalamak eski sözleşmenizi iptal etmez. Artık sisteminiz yerinde olmasa bile, eski şirketinizden hizmet için bir fatura alacaksınız. Daha da kötüsü, yeni şirket genellikle eski ekipmanınızı atıyor - ki bu size ait olmayabilir bile. Sadece iki sözleşme ile kalmadı, aynı zamanda eski şirket paranızı kaybettiğiniz ekipman için borçlusunuz.

Gerçek şu ki, meşru bir güvenlik şirketi kapınıza asla haber verilmeyen birini göndermeyecektir. Gerçekten bakım veya yükseltme yapmaları gerekiyorsa, önce sizi arar ve randevu alırlar. İşçiler uyarı vermeden ortaya çıkarsa, yasal olmadığını varsayabilirsiniz..

6. Eski Şirketinizi Değiştirdiklerini söylüyorlar

Bazen, güvenlik şirketinizden olduklarını söylemek yerine, kapınızdaki işçiler eski şirketinizin iş dışına çıktığını iddia eder. Firmalarının eski şirketin tüm hesaplarını devraldığını ve onlarla yeni bir sözleşme imzalamanız gerektiğini söylüyorlar..

Bununla birlikte giderseniz, sonuç diğer aldatmaca ile aynıdır. Farklı şirketlerle ve yalnızca tek bir sistemle çalışan iki sözleşmeyle sonuçlanırsınız..

Bir kez daha, gerçek şirketlerin iş yapma şekli bu değil. Güvenlik şirketiniz tüm hesaplarını gerçekten satmışsa, normalde size değişiklikten bahsetmek için bir mektup gönderir veya gönderir. Sadece başka bir şirketten birini kapınıza göndermeyecek.

Ev Güvenlik Dolandırıcılığı Önleme

Hemen hemen tüm güvenlik dolandırıcılıkları, aceleci bir karar vermeye zorlamaya çalışarak çalışır. Onlardan kaçınmanın en iyi yolu, baskı altına alınmayı reddetmektir. Satış görevlisi omzunuzun üzerinden bakmadan anlaşmayı kendi başınıza kontrol etmek için zaman ayırmakta ısrar edin. Çoğu durumda, küçük bir çalışma bir ev güvenliği "anlaşma" bir aldatmaca dışında bir şey olduğunu göstermek için gereken.

Aklınızda bulundurmanız gereken birkaç ipucu.

1. Yerinde İmzalama

Satış görevlilerinin size ne söylediği önemli değil, hiçbir şey imzalamayın. Bunun yerine, onlara düşünmek istediğinizi söyleyin ve daha sonra geri dönmelerini isteyin. Şirket meşru ise, işinizi almak için ekstra çaba sarf etmeye istekli olacaktır..

2. Şirketi Arayın

Satış görevlisi mevcut güvenlik şirketinizden veya işini devralan başka bir şirketten olduğunu söylüyorsa, sözünü tutmayın. Bunun yerine, hikayeyi doğrulamak için şirketi çağırın. Şansı vardır, içinde bir doğruluk sözü olmadığını anlayacaksınız.

3. Yüklenici Lisansını İsteyin

Çoğu eyalette, ev güvenlik sistemleri kuran yüklenicilerin lisanslanması gerekir. Gerçek bir yüklenici ile uğraştığınızdan emin olmak istiyorsanız, lisanslarını görün. Eğer onlarla sahip olmadıklarını söylerse, en azından yüklenicinin adını, lisanslarının sayısını ve yayımlayan durumu size verebilmelidirler. Eğer bu bilgileri veremiyorlarsa ya da sağlayamazlarsa, muhtemelen bir sahte ile uğraşıyorsunuz demektir. Ancak, size bir lisans gösterseler bile, bunun gerçek olduğunu varsaymayın. Bunun yerine, lisans numarasını not edin ve kontrol edebilmeniz için belirtin.

4. Şirket Hakkında Detaylı Bilgi Alın

Lisans gerektirmeyen bir durumda yaşıyor olsanız bile, yasal olduğundan emin olmak için şirketi kontrol edebilirsiniz. Yüklenicinin adını, şirketin posta adresini ve telefon numarasını ve ayrıca varsa bir web sitesi isteyin. Size bu temel bilgileri vermiyorlarsa, onlara kapıyı gösterin.

5. Onları içeri alma

Ne yaparsanız yapın, satış elemanlarının evinizin içinde olmasına izin vermeyin. Bunu yaparsanız, onları terk etmekte güçlük çekebilirsiniz. Kapının önündeyken onlardan kurtulmak çok daha kolay ve daha güvenli. Bakım yapmaları veya sisteminizde yükseltmeler yapabilmeleri için gelmeleri gerektiğini söylüyorlarsa, şirketten sizi aramasını ve randevu ayarlamasını isteyin. Unutmayın, ilgilenmiyorsanız satış temsilcisine hayır demenin kaba bir yanı yoktur. Gitmelerini istedikten sonra bile gitmeyi reddederse, polisi arayın.

6. Haklarınızı Bilin

Bir dolandırıcı sizi bir sözleşme imzalamak için kandırmayı başarırsa, yine de ondan çıkma şansınız olur. ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), evinizde veya satıcının kalıcı iş yeri olmayan herhangi bir yerde herhangi bir sözleşmeyi üç gün içinde iptal etme hakkını veren bir “soğutma kuralı” na sahiptir. . Fikrinizi değiştirmek için bir neden vermek zorunda değilsiniz ve ekipman zaten kurulmuş olsa bile geri çekmenize izin verilir. Yasa uyarınca, satış görevlisi sizi bu hak hakkında bilgilendirmeli ve sözleşmenizle birlikte bir tane saklamak ve diğeri geri göndermek için bir iptal formunun iki kopyasını eklemelidir. Satış temsilcisi bu formları sağlamadıysa, yardım için eyalet Başsavcılığı'na başvurun. Ayrıca, FTC Şikayet Asistanı sitesi aracılığıyla şirket hakkında bir şikayette bulunabilirsiniz.

Güvenlik Sistemi Nasıl Güvenli Satın Alınır

Bir ev güvenlik sistemi kurmakla ilgileniyorsanız, birini bulmanın en iyi yolu kendiniz için alışveriş yapmaktır. Bu şekilde, biraz araştırma yapmak ve güvenebileceğiniz bir şirket seçmek için zaman ayırabilirsiniz. İşte bir ev güvenlik sisteminde en iyi fırsatı bulmak için.

1. Öneriler Alın

Güvenilir bir ev güvenlik şirketi bulmak için etrafa sorun. Ev güvenlik sistemleri olan arkadaşlar, aile üyeleri ve iş arkadaşlarınızla konuşun ve hoşlanıp hoşlanmadığını sorun. Bölgenizdeki meşru şirketleri bulmak ve müşterilerinin kendileri hakkında nasıl hissettiklerini görmek veya çevrimiçi ayrıntılı incelemelere göz atmak için Angie'nin Listesi ve Yelp gibi inceleme sitelerini de kullanabilirsiniz..

İşte insanlara güvenlik şirketleri hakkında sorulacak birkaç özel soru:

Ekipman şirket olacağını söylediğinde kuruldu mu?
Şirket sistemi evde yaşayan herkese açıkladı mı?
Sistemle ilgili herhangi bir sorun yaşadınız mı? Eğer öyleyse, şirket hemen onlarla uğraştı mı?
Sistem kurulduğundan beri herhangi bir kesintiye uğradınız mı? Eğer öyleyse, polis derhal temasa geçti mi??

2. Şirketi inceleyin

Ev güvenlik şirketlerinin bir listesi olduğunda, her birini ayrıntılı olarak kontrol edin. Bir şirket hakkındaki gerçekleri öğrenmenin birkaç yolu:

Yorumları Oku. Bir arama motoruna şirketin adını girerek başlayın. Bu, diğer kişilerin deneyimlerine hızlı bir genel bakış elde edebilmeniz için şirketin yorumlarını bulmanıza yardımcı olmalıdır..
Şikayetleri Kontrol Et. Şirketin yukarı ve yukarı konumda olduğundan emin olmak için adını Better Business Bureau sitesinde arayın. Bu, şirketin yasal olduğundan emin olmak ve aleyhine yapılan şikayetleri öğrenmek için hızlı bir yoldur. Şikayetleri eyalet Başsavcılığından veya yerel bir tüketici koruma kurumundan da arayabilirsiniz..
Lisansları Kontrol Et. Eyaletinizdeki yüklenicileri lisanslayan ajansı bulmak için Ulusal Eyalet Yüklenicileri Lisans Ajansları Birliği'ne bakın. Daha sonra yüklenicinin lisansının güncel ve iyi durumda olduğundan emin olmak için bu ajansla iletişime geçin.
Referans İsteyin. Listenizi birkaç belirli şirkete daralttıktan sonra, onlara mevcut müşterilerinden herhangi bir referans sağlayıp sağlamadıklarını sorun. Bu istemcileri çağırın ve sistemlerinden ne kadar memnun olduklarını sorun. Adım 1'de şirket ararken insanlara sorduğunuz soruların aynısını sorun..

3. Yazılı Tahmin Alın

Şimdiye kadar, görülmeye değer ev güvenlik firmalarının “kısa bir listesine” sahip olmalısınız. Uzmanlar, en az üç şirketten yazılı tahmin almanızı tavsiye etmektedir. Bu şekilde, bir güvenlik sisteminin neleri içermesi ve makul bir fiyatın ne olduğu konusunda iyi bir fikir edinebilirsiniz..

Bir şirket size bir teklif vermeye geldiğinde, tüm evi kontrol etmelidir. Saygın bir şirket, güvenlik ihtiyaçlarınızı ve evinizin düzenini iyi anlayamadan size bir sistem satmaya çalışmaz..

Şirket ayrıca güvenlik sisteminin nasıl çalıştığı ile ilgili tüm ayrıntıları vermeye istekli olmalıdır. İşte bazı sorular:

Kurulumu kim yapacak ve sistemi izleyecek? Satıcı bu işi yapıyor mu veya üçüncü bir tarafla sözleşme yapıyor mu?
Sözleşmenin süresi nedir? Bir yıl mı yoksa daha uzun süre mi kilitli kaldın? Sözleşmeyi erken sona erdirmenin cezası var mı? Sözleşme bitmeden hareket ederseniz ne olur??
İzlemenin maliyeti nedir ve ne sıklıkta faturalandırılırsınız??
Alarm çalarsa ne olur? Önce şirket sizi mi yoksa polis mi çağırıyor? Alarm çalmaya ne kadar süre sonra bildirilir?
Alarm çaldığında şirket size ulaşamazsa ne olur? Alarmı sıfırlayacak mı? Polisi arayacak mı yoksa alternatif bir numara mı deneyecek?
Güç kesilirse ne olur? Sistemde pil yedeği var mı?
Sistem bir garanti ile geliyor mu? Eğer öyleyse, neyi kapsar ve ne kadar sürer? Firmanızın veya ekipmanı üreten garantinin garantisi?
Sistemi onarmaktan ve güncel tutmaktan kim sorumludur??
Sistem duman ve yangın algılama, uzaktan kumanda, video gözetimi, e-posta bildirimleri veya akıllı telefon uygulaması gibi ekstra hizmetleri içeriyor mu??

4. Şirketleri Karşılaştırın

Üç tahmininizi aldıktan sonra, puan için puanları karşılaştırın. Kurulum maliyetine, aylık ücrete ve paranızın karşılığını alın.

Hangi sistemi kullanmak için en uygun olduğunu düşünün. Sistemlerden herhangi biri yerel polis veya itfaiyenizi içeriyorsa, yeni sisteminizin kaydedilmesi gerekip gerekmediğini öğrenmek için o departmanla irtibata geçin. Ayrıca, yanlış alarmlar için herhangi bir ceza olup olmadığını sorun.

5. İnce Baskı'yı okuyun

Bir şirkete yerleştikten sonra, imzalamadan önce sözleşmeyi dikkatlice inceleyin. Tahminde size vaat edilen her şeyi içerdiğinden emin olun.

Sözleşme satıcının adını ve adresini, tarihi ve sistem ve maliyetleri ile ilgili tüm bilgileri içermelidir. Kurulum maliyetini, aylık veya üç aylık izleme ücretini ve bu maliyetleri hangi dönem için ödemeyi kabul ettiğinizi belirtmelidir. Satıcı ayrıca bir kullanım kılavuzu, yazılı bir garanti, saklamanız için sözleşmenin bir kopyasını ve yasaların gerektirdiği iki iptal formunu da sağlamalıdır..

Son bir ayrıntı olarak, sözleşmeyi imzalamadan önce gerçek ekipmanı incelemeyi isteyin. Bu şekilde, herhangi bir şekilde açılmadığından veya kurcalanmadığından emin olabilirsiniz.

Son söz

Ev güvenliği dolandırıcılığı korkularınız üzerinde oynama eğilimindedir. Satış görevlileri, mahallenizdeki hırsızlıklar ve bir sonraki olabilecek uyarılarla ilgili korkunç hikayelerle kapınızda görünür. Onlarla bir sözleşme imzalamak gibi bir ses çıkarmaya çalışıyorlar, bir hırsızlıktan kaçınmak için tek şansınız.

Ancak, gerçekte, evinizi hırsızlığa karşı korumanın çok daha iyi yolları vardır. Sizin için bir güvenlik sistemi kurabilen birçok meşru şirket var ve kendiniz kurabileceğiniz iyi DIY sistemleri de var. Biraz araştırma yaparak, bütçenize uygun bir fiyata ihtiyaçlarınıza uygun bir sistemi kolayca bulabilirsiniz. Bu, ancak daha sonra pişman olacağınız aceleci bir karara baskı yapılmasından çok daha akıllıca bir hareket.