Web Semineri Oluşturma ve Barındırma - Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Avantajları
Pazarlama, müşteri hizmetleri veya çalışan eğitimi çabalarınıza web seminerleri eklemediyseniz - bir Fortune 500 şirketi veya tek kişilik bir operasyon yürütüyor olun - önemli bir fırsatı kaçırıyor olabilirsiniz.
Web Seminerlerini Anlama
Basitçe ifade etmek gerekirse, bir web semineri, web üzerinden bilgi verme, alma ve tartışma fırsatı sunan çok noktaya yayın yapan, etkileşimli bir ses-video semineridir. Bir ON24 anketine göre, 2013'teki ortalama web semineri 433 kayıtlı kişiyi cezbetti. MarketingSherpa tarafından 2013 anketine katılan sponsorların neredeyse yarısı (% 49) web seminerleri ve web yayınlarını kullandıkları en etkili pazarlama aracı, mobil uygulamaların (% 35), blogların (% 27), basın bültenlerinin (% 21) ) ve sosyal medya pazarlaması (% 18).
Web seminerleri ilk olarak 1994 civarında ortaya çıktı ve üretim maliyetleri düştükçe ve geniş kitlelerle iletişim teknolojisi geliştikçe giderek daha popüler hale geldi. ON24 çalışmasındaki web seminerlerinin% 80'inden fazlasında 200'den fazla katılımcı bulunurken,% 15,2'sinde 1.000'den fazla katılımcı vardı.
Web seminerleri ile çevrimiçi toplantılar ve podcast'ler gibi diğer İnternet tabanlı forumlar arasındaki farkı anlamak önemlidir:
- Online Toplantılar. Web toplantıları, video konferans, telekonferans ve sanal konferans da denir. Çevrimiçi toplantılarda, bir kurumsal yönetim kurulu toplantısı veya proje ekibi tartışması olabilecek tartışmaya aynı anda 2 ila 30 katılımcı katılır. Şirketler genellikle bir konuyu bilen katılımcıların eldeki konuyla ilgili girdi ve tartışma sağlayabileceği beyin fırtınası için çevrimiçi toplantılar kullanır..
- Podcast. Bazen web yayınları olarak da adlandırılan bu programlar genellikle etkileşim olmadan yayınlanır. “Podcast” kelimesi, dijital video ve ses dosyalarını çalabilen “yayın” ile Apple'ın devrim niteliğindeki “iPod” un bir kombinasyonudur. Düşük maliyetli, yüksek kaliteli kameraların yanı sıra video ve ses kayıt yazılımı kullanılabilirliği, her büyüklükteki işletmenin ürün ve hizmetlerini bu platform üzerinden düşük maliyetli olarak tanıtmasına olanak tanır.
Web Seminerinin Sponsor ve Katılımcılara Yararları
Web seminerleri, sponsorların yüzlerce katılımcıya gerçek zamanlı olarak bir mesaj iletmelerine olanak tanır. Sonuç olarak, eğitimciler ve öğrenciler, pazarlama profesyonelleri ve potansiyel müşteriler ile iş eğitmenleri ve çalışanları arasında eşit derecede popülerdirler. Outgrow'un bu yayını başına küçük işletme kullanıcıları arasında özellikle popüler ve bu kullanıcılar için etkili.
Avantajları aşağıdakileri içerir:
- mantar gibi türeme. Birçok ev sahibi, potansiyel müşteri listeleri oluşturma çabalarında veya müşteri hizmetlerine ek olarak katılımcılara ücretsiz web seminerleri sağlar. Ancak, bazıları katılım için bir ücret almaktadır. Ücrete dayalı web seminerleri, uzunlukları 60 ila 90 dakika arasında değişen, genellikle 20 ila 150 dolar arasındadır. Ödeme kararındaki en önemli faktör, web seminerinin alıcının gözünde algılanan değeridir. InstantPresenter bloguna göre, seminer satın alma kararı konuşmacının itibarına, konusuna ve sunulan bilgilerin izleyicinin daha fazla para kazanmasına yardımcı olup olamayacağına bağlıdır..
- Coğrafi Erişim. Sponsorlar ve katılımcılar, Internet'in mevcut olduğu her yerde (ev, iş, yurtiçi ve uluslararası yerler) gece gündüz her yerde bulunabilir. Seyahat etmek gerekmemektedir, bu da katılımcı taraflar için ulaşım, tesis, yemek ve eğlence masraflarını önemli değildir.
- Esneklik. Web seminerleri sunumlar, konferanslar ve çalıştaylar için kullanılır. Çok çeşitli çevrimiçi hizmet sağlayıcılardan Soru-Cevap, röportajlar, paneller ve sunum tarzı web seminerleri gibi birden fazla format ve özellik mevcuttur ve sponsor mesajının etkili ve verimli bir şekilde iletilmesini sağlar.
- Güvenlik. Kayıtlı kitle üyeleri, özel bir bağlantı üzerinden ana bilgisayara çağrı yapabilir. Kitle üyelerinin bir toplantı kimliği veya önceden onaylanmış bir şifre girmesi gerekebilir.
- Ölçeklenebilirlik. Web seminerleri küçük ve büyük kitleler için uygundur.
- Kanıtlanmış teknoloji. Çeşitli satıcılar, büyük indirmeler olmadan web seminerlerini çevrimiçi olarak barındırmanın yollarını sunar. Programların kullanımı kolaydır - genellikle sezgiseldir - böylece sponsorlar ortam yerine mesaj üzerinde yoğunlaşabilir.
- Ömür. Sponsorlar genellikle web seminerlerini kaydeder ve ileride indirilmeleri için hazır hale getirir. Yakın zamanda yapılan bir YouTube araması, "Para Seçenekleri Ticareti Nasıl Yapılır" dan "Uzun Süreli Bakım için Egzersiz Önerileri (Düşme Önleme)" konularına kadar web seminerlerine 350.000'den fazla bağlantı döndürdü. Trew Marketing'den Erin Kell “web seminerleri ile ilgili en iyi şey, bir zamanlar yapılan bir pazarlama çabası olmadıklarıdır. Kayıtlı web semineriniz gelecek aylar veya yıllar boyunca talep üzerine görüntülenebilir ve potansiyel müşteriler oluşturmaya devam edebilir. ”
Web Seminerinin Teknik Özellikleri
Bir About.com makalesinde, Adobe Systems için web semineri programları yürüten Shelby Britton, “Web semineri araçları size etkileşim için güçlü işlevsellik kazandırıyor. Etkileşime veya bir tür işbirliği alışverişine güvenmiyorsanız, içeriği dışarıya itmek için bir video da üretebilirsiniz. ”
Web semineri servis sağlayıcılarının çoğu (WebEx, GoToMeeting, Adobe Connect ve AnyMeeting gibi) aşağıdakileri yapma yetenekleri sağlar:
- Slaytları Göster. MS PowerPoint veya Apple Keynote'u kullanarak, normal bir sınıfta, toplantı odasında veya konferans salonunda yaptığınız gibi bir slayt gösterisi sunusu görüntüleyebilirsiniz.
- Video akışı. Bilgisayarınızda veya başka bir yerde depolanan tek veya birden fazla videoyu gösterin - YouTube, örneğin.
- Kitlenizle Konuşun. Web seminerleri, gerçek zamanlı sesli iletişimi mümkün kılmak için VoIP kullanır. Bazı servis sağlayıcılar, ücretsiz bir seçenek de dahil olmak üzere bir arama özelliği sunar. Ek ücret karşılığında İngilizce, Almanca, İspanyolca, Fransızca, İtalyanca ve Çince için çeviri hizmeti sunulabilir.
- Her Şeyi Kaydet. Web seminerleri genellikle toplantı sahiplerinin tüm sunumlarını kaydetmeleri için bir seçenek sunar - tüm görseller ve sesler de dahil olmak üzere, gelecekteki kullanım için çok önemlidir.
- İçeriği Gerçek Zamanlı Olarak Düzenleme. Toplantı sahipleri genellikle ek açıklamalar oluşturmak, öğeleri vurgulamak veya ekranda işaretler yapmak için bilgisayar faresi kullanabilir.
- Sohbet. Toplantı sahibi, özellikle soru sormak isteyen kitle üyeleri için yararlı olan kitle ile yazılı sohbet etmek için bir sohbet kutusu açabilir. Birçok servis sağlayıcı, genel ve özel sohbetler arasında geçiş yapma olanağı sunar (rahatsız edici sohbetler kaldırılmasına izin verir). Ancak sohbet özelliğini kullanmadan önce en iyi uygulamaları anladığınızdan emin olun. Örneğin, uzmanlar katılımcıların Soru-Cevap özelliğini kullanırken adlarını girmelerini öneriyor, böylece sunum yapan kişiler yanıtları kişiselleştirebiliyor.
- Anket ve Anket Yürütme. Bazı web semineri sağlayıcıları, kitle üyeleri için anketler, kısa testler ve anketler oluşturma olanağı sunar.
- Ücretleri Toplayın. Web seminerlerinizi görüntülemek için ücret almayı düşünüyorsanız, entegre bir ödeme sistemi kritik öneme sahiptir. Birçok web semineri sponsoru ödemeleri kolaylaştırmak için PayPal gibi bir hizmet kullanır. Bu özellik, ücret karşılığında bir dizi web semineri oluşturmayı planlıyorsanız özellikle önemlidir..
Bazı web semineri servis sağlayıcıları aşağıdaki avantajları da sunar:
- Özel Markalaşma. Özel davet ve kayıt materyalleri için kendi logonuzu ve renk düzeninizi kullanın.
- Etkinlik Sonrası Takip E-postaları. Web seminerinden sonra katılımcılarla hızlı ve düzenli bir şekilde iletişim kurmak mesajınızı güçlendirir ve markanıza yakınlık kazandırır. Ancak, her bir kişiyle birlikte ek bilgi veya diğer web seminerlerine davet gibi değerli bir şey sağladığınızdan emin olun.
- Sosyal Medya ile Entegrasyon. Servis sağlayıcının yazılımı aracılığıyla Facebook, Twitter veya LinkedIn gibi sosyal medya sitelerinde yayınlama olanağı, kayıt tutmayı daha kolay ve daha verimli hale getirir.
- Mobil Cihazlara Uygun Uygulamalar. Görüntüleyenlerin telefon, tablet veya bilgisayarla katılmasına izin vermek bugünün ortamında kritik öneme sahiptir. Bu özelliğe sahip olmayan bir servis sağlayıcı kullanmayın.
Web seminerinizin başarısı doğrudan konuya ve sunum yapan kişiye bağlı olsa da, çeşitli konferans araçlarının nasıl ve ne zaman kullanılacağını bilmek de önemlidir. Bir web seminerine devam etmeye karar verdikten sonra, tercih ettiğiniz servis sağlayıcıdan eğitim yardımı isteyin. Birçoğu, başarılı bir web seminerinin kendileri için gelecekteki işler yaratacağını bilerek ücretsiz yardım vermekten mutluluk duyar - ilk web semineriniz için ücretsiz deneme istemekten korkmayın.
Web Seminerini Organize Etme ve Barındırma
Her konu bir web semineri için uygun değildir. Birçoğu, etkileşimin önemli olmadığı videolar veya makaleler yoluyla daha iyi sunulur, diğerleri ise bir ila iki saat içinde kapsayacak kadar uzun veya karmaşıktır.
Konunuzun bir web semineri için uygun olduğunu belirlerseniz, başarılı bir tane oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
1. Bütçenizi Belirleyin
Bütçeniz, amaçladığınız sonuçlara dayanmalıdır. Bir web semineri danışmanı olan Ken Molay, herkesin yetenekli, nispeten ucuz bir web konferans yazılımı alabileceğini, kullanmayı öğrenebileceğini, şirket içindeki her şeyi yönetebileceğini ve zaten bir potansiyel müşteri listesindeki kişileri 500 dolara davet edebileceğini önermektedir..
Geliştirilmiş üretim değeri ve web seminerinin tanıtımı için Molay, “iyi bir orta vadeli bütçenin 4,000 ila 6,000 dolar arasında olduğunu” önerir. Ancak, küçük bir işletme sahibi veya girişimci, özellikle katılımcıların abartılı, pahalı tanıtım veya egzotik sunumlar gerektirmediği durumlarda, çok daha küçük bir bütçeyle web seminerlerini tanıtabilir, üretebilir ve barındırabilir.
Örneğin, GoToMeeting veya WebEx gibi bir web semineri hizmet sağlayıcısı, küçük işletmeler sahiplerine ve girişimcilere aylık artışlarla ödenen 600 ila 850 $ arasındaki yıllık ücretler için web semineri olanağı sunar. Ücret, her biri en fazla 100 katılımcı için sınırsız sayıda web semineri içerir. Teknik özellikler arasında yüz yüze konferans, ekran paylaşımı ve web semineri kaydı bulunur.
2. Kitlenizi Tanıyın
Hedefleriniz kimler? Mevcut müşteriler, potansiyel müşteriler veya her ikisi mi? Hangi sorunları yaşıyorlar? Ne gibi faydalar sağlamayı düşünüyorsunuz ve söyleyeceklerinizi duymak için neden zaman ve para harcıyorlar??
Mesajınız, önemli bir etkiye sahip olacaksa, belirli bir grubun isteklerini, ihtiyaçlarını, endişelerini ve korkularını hedef almalıdır. Aklınızdaki ortalama kitle üyesinin bileşik bir resmini oluşturun - yaş, cinsiyet, eğitim, gelir, meslek - ve kompozitin konu ve uzmanlığınızla ilgili olası hedeflerini ve endişelerini ölçün.
3. Kitlenizi Heyecanlandıran Bir Konu ve Başlık Seçin
Konunuz için potansiyel katılımcıları çekebilecek ve onlarla etkileşime geçebilecek bir başlık seçin. Örneğin, yeni bir diyet planı geliştiriyorsanız, kitleniz fazla kilolu olabilir veya geçmişte diyet yapmaya çalışmış olabilir. Ancak, başlığınız yalnızca konunuzun bir açıklaması değildir; web seminerinize katılanlar için bir ödeme içermelidir. “Diyetler Neden Başarısız: Sürekli Kilo Kaybının Sırrı”, “Yeni Garantili Kilo Kaybı Planından” daha fazla ilgi yaratma olasılığı daha yüksektir. Promosyon materyallerinizde bir başlık bulunduğunu unutmayın, bu nedenle potansiyel kitlenizin zihninde biraz heyecan yaratmaya çalışın.
Geniş konuların tek bir web seminerinin sınırlı zamanında tam olarak ele alınması çok zor olabilir. Bu durumlarda, mesajınızı bağımsız olarak veya bir serinin parçası olarak çalışabilecek bölümlere ayırın. Kısa segmentler kurşun besleme programlarında, e-posta patlamalarında ve diğer içerikler için fragmanlarda da kullanılabilir. Bazı web semineri uzmanları, bir dizinin ilk web seminerini gelecekteki segmentleri görüntüleme teşviki olarak “teaser” yapmayı öneriyor.
4. Hoparlör için Güvenilir Bir Tavan Döşemesi Kullanın
Alanınızda tanınmış bir uzman değilseniz, mesajınızı iletmek için üçüncü tarafların yardımını almayı düşünün ve “adların” kitleleri etkilediğini unutmayın. Bir web semineri, tek sunum yapan kişiler, birden fazla konuşmacı bulunan bir moderatör, görüşmeciler ve konu uzmanları ve panel tartışmaları gibi bir dizi farklı formatta sunulabilir. Bütçenizin izin verdiği kadar "yıldız gücü" ile mesajınızı uygun bir şekilde iletmenizi sağlayan bir biçim seçin.
5. Önceden Sunum Tarihi Planlayın
Sunumunuzu oluşturmak ve test etmek, tıpkı potansiyel kitle üyelerinize promosyon malzemeleri geliştirmek ve sunmak gibi zaman alır. Güvende olmak için ilk web seminerinizi en az iki ay önceden planlayın. Farklı saat dilimlerinin katılımı nasıl etkileyebileceğini düşündüğünüzden emin olun. ON24 Anketine göre, bir web seminerine ev sahipliği yapmak için en iyi günler ve saatler, her iki kıyıdan da bir izleyici kitlesi bekliyorsanız, Salı ve Çarşamba günleri saat 10 ve 11'de Merkezi Standart Saattir.
6. Web Semineri Sağlayıcısından Biçim ve Özellikleri Seçin
Belirli bir konuşmacının bir konuda otorite olarak tanınması daha olası olsa da, katılımcılar sindirilirse ve soru sormak ve cevaplamak konusunda isteksizse, etkileşim sınırlı olabilir. Birden çok hoparlör daha ilgi çekicidir, ancak kitle katılımını yönetmenin karmaşıklığını artırabilir.
Bir web semineri biçimi ve karışıklığı en aza indirmek ve sorunsuz bir teslimat sağlamak için kullanmayı planladığınız özellikleri seçmek önemlidir. Web seminerinizi şirketinizle veya kişisel logonuzla "markaladığınızdan" ve tanıtım malzemelerini kendi web sitenize koyduğunuzdan emin olun. Katılımcılardan web seminerini görüntülemek için eklentiler indirmelerini istemekten kaçının ve süreci mümkün olduğunca onlar için kolaylaştırın. Web seminerlerinizin mobil cihazlarda görüntülenmeye hazır olduğundan daima emin olun.
Birçok deneyimli web semineri sponsoru etkileşimli özelliklere sahip bir “lobi” kullanmaktadır. Erken gelen katılımcılar müzik dinleyebilir, etkinlik veya duyurularla ilgili bilgileri içeren dönen slaytları izleyebilir ve sponsorlar ve diğer katılımcılarla açık bir sohbete katılabilirler. “Nerede olduğunuz hava nasıl?” Gibi basit, genel sorular sorarak katılımcı katılımını teşvik edin. veya “Bize nereden katılıyorsunuz?” katılımcılar check-in yaptığında.
7. Sunumunuzu Maksimum Katılımcı Katılımı için Planlayın
Sunumunuz için konuşmacılar ve gösteriler ve Soru-Cevap içeren konular için zaman çerçeveleri içeren bir gündem geliştirin. Potansiyel katılımcıların içeriğin kendileriyle alakalı olup olmadığını kolayca belirleyebilmesi için bu gündemi pazarlama materyallerinize ekleyin.
Birden fazla sunum yapan kişi kullanıldığında, görseller biçimine uyduklarından emin olun ve web seminerinden en az bir ay önce kullanmayı planladıkları materyalleri teslim etmelerini isteyin. Her konuşmacının bölümü için zaman sınırlarını güçlendirin ve her sunum yapan kişinin sunmak için kullandıkları web semineri araçlarına aşina olduğunu doğrulamak için sunumdan bir hafta önce tam bir elbise provası yapın..
Slaytlarla çalışırken, güçlü grafiklerle minimum metin kullanın - art arda sıkıcı bir hoparlör uçağını dinlemek kadar sıkıcı bir dizi donuk slayt izlemek. Web semineri kitlenize nasıl ses girişi yapılacağını ve web seminerinin ne zaman başladığını hatırlatmaya başlamadan önce her zaman sitenizde bir tanıtım slaydı gösterin. Birden fazla konuşmacı kullanıyorsanız, her birine ad, başlık ve işveren içeren bir slayt ve bir resim ekleyin. Aynı slayda uzun süre maruz kalmaktan veya etkileşimi az olan veya hiç olmayan genişletilmiş bir dersten kaçının.
Bir 2ll.me makalesinde, Netspeed Learning Solutions CEO'su Cindy Clay, sunum yapan kişilerin ekranlarına dokunmalarını veya bir fareyi tıklamalarını sağlayarak düzen ve etkinlik değişikliği ile kitlenin dikkatini üç dakikada bir değiştirmelerini önerir. “Sizi konuşan bir kafa sunumundan çıkarıyor.” Clay ayrıca “insanların dikkatini çekmenin en zengin aracı” sohbetini de düşünüyor.
8. Davetiye ve Pazarlama Planı Geliştirin
Hazır bir takipçisi olan yerleşik bir konuşmacı değilseniz, web seminerinizi etkinlikten en az iki hafta önce birden fazla kanal üzerinden (e-postalar, bloglar, web sitelerindeki reklamlar, sosyal medya) yoğun bir şekilde tanıtmanız gerekir. ON24 anketindeki istatistikler, kayıtların yaklaşık üçte birinin web semineri haftasından önce, web semineri haftası boyunca üçte biri ve webinarın önceki günü ve günü son üçte biri olduğunu göstermektedir. Bununla birlikte, bir web seminerine kaydolan kişilerin sadece yarısının (% 42 ila% 60) gerçekten katıldığını unutmayın. Ücretli web seminerlerinin avantajlarından biri, toplam katılım genellikle ücretsiz web seminerleri için daha yüksek olmasına rağmen, kayıt ettirenlerin çoğunun gerçekte sunuma katılmalarıdır. 10 veya 500 katılımcınız olsun, herhangi bir katılımcının beklentilerini aşmayı taahhüt etmelisiniz..
9. Kitlenizi Davet Edin ve Tutun
İlk adım, katılımcılarınızın zihinlerinde öne çıkacak ve tüm İnternet kullanıcılarını rahatsız eden elektronik karmaşanın üzerinde yükselecek bir davetiye tasarlamaktır. Başlığınız veya başlığınız dikkat çekici olmalı ve tüm iletinin okunmasını teşvik etmelidir. Salesforce'a göre, e-posta alıcılarının üçte biri e-postalarını yalnızca konu satırına göre açar - ve görüntüleyenlerin çoğu yalnızca konu satırını ve ilk iki veya üç satırlık metni okur, bu nedenle avantajınızı hızlı bir şekilde sağlayın ve kayıt için erken arayın.
Marketing Land'e göre uzmanlar, alıcının ihtiyaçlarına doğrudan gönderme yapan bir soru öneriyor ve başka bir makalede 6 ila 10 kelimeden uzun olmamasını öneriyor. İstatistikler, e-postaların üçte ikisinin masaüstü cihazlardan ziyade cep telefonlarında açıldığını gösteriyor, bu nedenle mesajınızı o kanala uyacak şekilde tasarlayın.
Potansiyel katılımcıları agresif bir şekilde mahkeme etmek, e-posta adresleri toplamak ve web seminerine e-posta davetlerini takip etmek için sosyal medyayı kullanın. Seminerden önceki günden ve katılımcıların üçte birini oluşturduğundan bu güne tüm kişilere e-posta göndererek son kayıt olma şansını yakalayın. Ancak, erken kayıt yaptıranlarınızı unutmayın. Yaklaşan web seminerini hatırlatmak ve katılarak elde ettikleri avantajları güçlendirmek için kayıt ve web semineri sunumu arasında haftada en az bir kez onlarla iletişime geçin..
Pazarlama bütçenize bağlı olarak, arama ve banner reklamlar, bülten sponsorlukları ve profesyonel basın bültenleri gibi kitlesel pazar reklamları satın almayı düşünün. Bazı web semineri sponsorları, ilk kez web semineri sponsoru için nadiren uygun olan pahalı bir teklif olan e-posta patlamaları için listeler kiralar. Deneyimin web seminerlerinizin kalitesini artıracağından emin olmak gibi, pazarlama dolarlarınızı harcayacağınız en etkili yerleri belirlemenize de yardımcı olabilir.
10. Web Seminerini Gerçekleştirin
Web seminerinizi zamanında başlatın ve gündemde kalın. Sunumlarınızı, sohbet yorumlarını veya Soru-Cevapları takip etmeye ve sunumlar sırasında bazı soruları çevrimiçi yanıtlamaya teşvik edin. Zaman sınırlarının farkında olduklarından emin olun ve akrabaların bir parçası gibi görünmeleri için ilgili soruları zamanında cevaplayın. Sadece düşüncelerini kabul eden bir yorum olsa bile, katılımcıların ilk adlarını kullanın.
Mümkünse, deneyimli bir kişinin sunum yapan kişiden ziyade sohbeti ve Soru-Cevapları denetleyin. Moderatör, eylemde bir duraklama olmadan ilgili soruları veya yorumları sunucuya iletebilir. Sohbet moderatörü, genel sohbet özelliği kullanılıyorsa uygunsuz veya konu dışı gönderileri de izleyebilir. Unutmayın, katılımcılar ne kadar meşgul olursa, web seminerinin başarılı olma olasılığı da o kadar artar.
11. Web Seminerini Kaydedin
Başarılı web seminerleri vermeye devam eden hediyelerdir. ON24 anketi, bir seminere kayıt yaptıranların% 25'inin canlı etkinliğe katılmak yerine arşivlenmiş web seminerini görüntülediğini gösterdi.
Sitenizde veya YouTube gibi sağlayıcılar aracılığıyla geçmiş web seminerlerinin web yayınlarını sağlayın. Tüm "isteğe bağlı" etkinliklerinizi (geçmiş web seminerlerini) listeleyen kendi web semineri kanallarınızı oluşturun ve bunları web sitenize, ortak sitelere ve sosyal medyaya yerleştirin. Kaydı, diğer hizmetler için e-postalar ve bonus teklifleri de dahil olmak üzere çeşitli pazarlama çalışmalarında kullanabilirsiniz..
Bir pazarlama haber sitesi olan ClickZ'den Matthew Sweezey'e göre, işletmeler arası (B2B) tüketicilerin% 16'sı, bir web seminerini canlı izlemeyi ve bunun ardından bir kaydı gözden geçirmeyi tercih ediyor. Amacınız satış olanakları oluşturmaksa, Sweezey, e-posta adlarını ve adreslerini doğrudan web semineri içeriğine kaydetmek için çok sayıda harekete geçirici mesaj (CTA) kullanmanızı önerir.
12. Katılımcılarla Takip
Web semineri sona erdiğinde gevşeme eğilimine karşı çıkın, çünkü katılımcılarınızın mesajınız konusunda en heyecanlandığı zamandır. Her katılımcıya takdirlerini ifade eden ve deneyim hakkında geri bildirim isteyen kişisel e-postaları takip edin. Kaydedilen web seminerine ve katılımcılara faydalı olabilecek ilgili materyallere bir bağlantı sağlayın. Pek çok web semineri, satış potansiyelini oluşturmak veya müşteri hizmetlerini geliştirmek için sağlanmıştır, bu nedenle web seminerinin sürecin sonu değil başlangıç olduğunu unutmayın..
13. Sonuçları Analiz Edin
Birçok servis sağlayıcı, genel kitle katılımı hakkında gerçek zamanlı geri bildirim toplamak için bir “etkileşim ölçer” sunar. Diğer geri bildirim kaynakları arasında anketler, anketler, Soru-Cevap, sohbetler, indirme türü ve sayısı ile sosyal medya yorumları yer almaktadır. Bazı kritik yorumlara hazır olun, ancak bir sonraki web seminerinizi geliştirme fırsatlarını değerlendirin.
Son söz
İnternet teknolojisi geliştikçe ve fiyatlar düştükçe, web seminerlerinin daha popüler hale gelmesi muhtemeldir. Küçük işletmeler ve girişimciler, web seminerlerinin üretimine giderek daha az giriş engeli ve önemli kazanç-maliyet potansiyeli ile bir iş fırsatı olarak bakmaktadır. Web seminerleri oluşturma ve tanıtımıyla ilgili tavsiyeler kolayca elde edilebilir - Amazon.com yakın zamanda web seminerlerindeki kitaplar için 1.600'den fazla sonuç listeledi. Henüz web semineri sponsorluğu havuzuna atlamadıysanız, ayak parmaklarınızı ıslatmanın zamanı geldi.
Bir web seminerine sponsor oldunuz, sundunuz veya katıldınız mı??