Uzun Mesafede Taşınırken Dolandırıcılığı Taşımaktan Nasıl Kaçınırsınız?

Profesyonel taşıyıcılar size biraz stres kazandırabilir, ancak pahalıdırlar. HomeAdvisor, tipik bir uzak mesafeli hareketin oda başına yaklaşık 1000 $ olduğunu bildirdi. Eşyalarınız için pound başına yaklaşık 50 sent ödersiniz. Ne kadar çok şeyiniz varsa ve ne kadar çok hareket ederseniz, o kadar pahalıya mal olur.

Ayrıca, aşağıdakileri yapabilen vicdansız hareket eden şirketler tarafından dolandırılmak da kolaydır:

Aşırı ücret
Ek bir ücret ödemediğiniz sürece öğelerinizi teslim etmeyi reddetme
Sizin için taşıdıkları öğelerin sayısını yanlış tanıtan hileli bir konşimento oluşturun
Daha fazla ücret alabilmek için "ağırlık darbelerine" katılın veya öğelerinizin ne kadar ağırlığa sahip olduğunu kasten fazla tahmin edin

Hareketli dolandırıcılıklar o kadar sık gerçekleşir ki, MovingScam.com adında gelişen bir web sitesi var ve oradaki tüm vicdansız taşıyıcıları ve dolandırıcıları takip ediyor.

Peki, haydut bir taşıyıcıyı nasıl tanımlayabilirsin? Hadi bir bakalım.

Uzun Mesafe Hareketlerinin Zorlukları

The New York Times'a göre, her yıl üç milyon insan eyalet sınırlarında ilerliyor. Bu kulağa çok benzese de, Amerikalıların hareket etme oranı tarihi düşük. ABD Nüfus Sayım Bürosu 2016 yılında insanların sadece% 11'inin taşındığını bildirmektedir. Buna hem yerel hem de uzun mesafeli hamleler dahildir. Tipik olarak, bu oran% 20 civarında seyrediyor.

Eyalet çizgileri arasında geçiş yapmak, yalnızca şehirde hareket ederken karşılaşmadığınız bazı benzersiz zorluklar ortaya çıkarır, örneğin:

1. Ambalaj

Şehirde hareket ederken, her bir öğenin sağlam bir kutuda dikkatli bir şekilde paketlendiğinden emin olmak o kadar kritik değildir, çünkü gerekirse hassas öğeleri arabanızda ileri geri taşıyabilirsiniz. Uzun mesafeyi hareket ettirdiğinizde, eşyalarınız günlerce hareketli bir kamyonda sarsılacak, bu yüzden her şey güvenli bir şekilde paketlenmeli.

Uzun mesafeli bir hamle için daha fazla zaman harcayacağınız gibi kutular ve kabarcık sargısı gibi ambalaj malzemelerine de daha fazla para harcayacaksınız. HomeAdvisor, krosları hareket ettiren insanların yalnızca hareketli malzemelere ortalama 500 $ harcadıklarını tahmin ediyor.

2. Maliyetler

Ayrıca, uzun mesafeli bir hareketten önce yanıltıcı veya küçülme hakkında dikkatlice düşünmelisiniz. Hareket eden şirketler hacim ve maliyetleri tahmin etmek konusunda farklı yaklaşımlara sahiptir. Bazıları "pound başına" ücrete ek olarak hareketli bir ücret almaktadır. Diğerleri, eşyalarınızı taşımak için ne kadar zaman alacağını düşündükten sonra ücret alır, ardından ne kadar ilerlediğinize bağlı olarak yakıt ve kamyon ücretleri ekler.

Sonunda, ne kadar fazla hareket etmeniz gerekiyorsa, size o kadar mal olacak.

3. Kayıp Eşyalar

Bazı şeylerinizi kaybetme olasılığını düşünmeyebilirsiniz. Sonuçta, her şey kutulara yerleştirilir ve yeni eviniz için hemen ayrılan bir kamyona yüklenir. Bir şey nasıl kaybolabilir??

Kayıp eşyalar en saygın firmalarda bile olabilir. Uzun mesafeli bir şirket, iki ayrı hamle için bir kamyon kullanabilir ve kutularınızdan bazıları yanlışlıkla bir başkasının evinde boşaltılabilir. Bir kamyon yol boyunca bozulabilir ve yolculuğun tamamlanması için tüm içeriğin başka bir kamyona (veya birkaç kamyona) boşaltılması gerekir. Veya vicdansız nakliyeciler içindekileri görmek için eve bir iki kutu götürmeye karar verebilir.

Nedeni ne olursa olsun, kayıp bir kutu beklediğinizden daha fazla olur. Ailem iş için birçok kez ülkeye taşındı ve yeni evlerine her vardıklarında, eksik kutuları ve hatta bazen eksik mobilyaları keşfettiler. En son kros hareketleri sırasında, nakliyeciler, birkaç kutuya ek olarak, bir şekilde tüm minderleri kanepelerine kaybetti ve hiçbirini bulamadılar.

4. Seyahat ve Konaklama

Örneğin, Seattle'dan Charlotte'a taşınıyorsanız, hareket eden şirketin eşyalarınızla birlikte gelmesi birkaç gün sürecektir. Bu, hareketli kamyonla yavaş yavaş seyahat etmek, arkadaşlarınız ve ailenizle zaman geçirmek veya yeni evinize taşınana kadar bir otelde kalmak zorunda kalacağınız anlamına gelir. Çocuklarla seyahat ediyorsanız, bu geçiş süresi özellikle stresli olabilir.

Bir Rogue Hareketli Şirketi Nasıl Tespit Edilir

Başkan Hareket Eden Şirket, Better Business Bureau'nun sistemindeki en şikayetçi hareket eden şirketlerden biridir; dört ay boyunca ülke çapında 61 şikayet aldılar. Müşteriler bu şirketle ortalama 3,200 dolar kaybetti.

Emekli ABD Deniz Kuvvetleri servis üyesi Bryan Jones, Başkan Moving Company'nin eşyalarını Kaliforniya'dan Washington DC'ye taşımak için önce 2.700 dolar verdiğini söyledi. Her şey hareketli kamyona yüklendikten sonra, şirket “ekstra ürünler” için fazladan 4.000 $ talep etti ( hiçbiri). Ocak 2018'den itibaren, Jones'un eşyaları hareketli kamyona yüklendikten beş ay sonra, ek 4.000 $ ücret ödedikten sonra bile hala teslim edilmemişti.

Ne yazık ki, bunun gibi hikayeler oldukça yaygındır. Ancak iyi haber şu ki, haydut taşıyıcılar genellikle aynı kırmızı bayrakları gösteriyorlar. Ne arayacağınızı öğrendikten sonra, vicdansız bir şirketi tespit edip onlardan kaçınabileceksiniz..

Bu kırmızı bayraklara dikkat edin:

1. Büyük Bir Depozito İstiyorum

Bazı hareketli şirketler, özellikle Mayıs ayından Eylül ayına kadar yoğun sezonlarında ülke genelinde hareket ediyorsanız, depozito isteyecektir. Bu depozito genellikle 200 ila 500 $ arasındadır, bu nedenle bir şirket bu tutardan oldukça yüksek bir depozito talep ederse dikkatli olun. Bu depozitoyu nakit olarak istiyorlarsa, diğer yolu çalıştırın. Nakit takip edilemez, bu yüzden vicdansız bir taşıyıcı depozitonuzu cebine koyabilir ve daha sonra hiçbir şey ödemediğinizi iddia edebilir.

Bir depozito öderseniz, iptal süresinin sözleşmede açıkça tanımlandığından emin olun, böylece planlarınız değişirse paranızı geri almak için kesinti tarihini bilirsiniz.

2. Yerinde İnceleme Yok

Öğelerinizin yerinde denetlenmesini istemeyen hareket eden şirketlerden kaçının. Hareket eden bir uzman neye sahip olduğunuzu ve neyin ağırlığını görebildiğini görebilmeli, böylece toplam ağırlığı ve hacmi ele almak için gereken kamyonun boyutunu doğru bir şekilde değerlendirebilirler.

Sahte şirketler genellikle e-posta yoluyla veya telefonla teklif vererek saygın şirketlerden daha düşük fiyat teklifleriyle sonuçlanır. Asla evinize temsilci göndermeyen ve size yazılı ve ayrıntılı bir tahmin sunan bir şirketle hareket etmeyin.

3. Eksik veya Eksik Belgeler

Profesyonel bir hareket eden şirket kullandığınızda, taşıyıcının sizin için taşıdığı ürünler için bir makbuz olan “konşimento” (BOL) düzenlerler. Konşimento hareket eden şirket ile yaptığınız sözleşmedir ve aşağıdakileri içermelidir:

İletişim bilgileri. Buna 1) hareket eden şirketin adı ve adresi veya motor taşıyıcının adı ve adresi; 2) adınız ve adresiniz; ve 3) mal taşımacılığına katılan diğer herhangi bir taşıyıcının adı ve adresi (örn. bir motorlu taşıt veya hava, demiryolu veya gemi servisi).
ödeme bilgileri. Bu, tahminde tahsil edilecek ödeme şeklini ve tahmininizde listelenen aynı ödeme şekli ile ödeme şartlarını ve koşullarını içerir. Ayrıca, teslimat sırasında ödemeniz gereken maksimum tutarı da belirtmelidir..
Teslim Alma ve Teslim Tarihleri. Burada listelenebilecek iki tür hizmet vardır: garanti edilmez ve garanti edilmez. Garanti edilmeyen servis için BOL, teslim alma ve teslimat için belirli bir tarih veya dönemi ana hatlarıyla belirtir. Garantili hizmet için BOL, belirli teslim alma ve teslimat tarihlerinin yanı sıra bu tarihlerin kaçırılması durumunda size verilecek ceza veya yetkileri listeleyecektir. Taşınma gününde fiili teslim tarihi doldurulmalıdır..
Kamyon Bilgileri. Eşyalarınızı taşıyan kamyonların kimlik numaraları dahil edilmelidir.
Sigorta Kanıtı. Bu sadece değerli eşyalarınız için bağımsız, üçüncü taraf taşıma sigortası aldıysanız geçerlidir.
Serbest Oranlar Değerleme Tablosu. Yüzey Taşıma Kurulu (STB) tarafından talep edilen bu belge, nakliyeciyi korur ve kayıp ürünler için sorumluluklarını pound başına 60 sent ile sınırlar. BOL ayrıca isteğe bağlı değerleme kapsamı için varsa ücretleri de listelemelidir.
Tüm Ekler. BOL, nakliyecinin size vermesi gereken belgelerden sadece biridir; ayrıca bir Hizmet Siparişi ve envanter listesi almanız gerekir. Orijinal tahmininiz de eklenmelidir. Bu belgeleri daima yanınızda bulundurun; Asla onları hareketli kamyona koymayın.

Sahte şirketler sizden eksik belgeleri imzalamanızı isteyebilir. Taşınma gününde, özellikle fiyatlandırma söz konusu olduğunda, tahminde listelenen fiyatlandırmayla eşleşmesi gereken doğru bilgilerle doldurulduğundan emin olmak için her belgeyi gözden geçirin. Ayrıca, taşıyıcının (veya ortaklarının veya temsilcilerinin) sorumluluktan vazgeçmesine veya serbest bırakılmasına ilişkin bir dil olmadığından emin olmanız gerekir.

Konşimentounuzdaki herhangi bir şey eksik veya şüpheli ise, imzalamayın.

Hareket eden şirketlerin de tahminlerinizi yapmak için geldiklerinde federal yasa tarafından size iki belge daha sağlamaları gerekmektedir: “Hareket Halindeyken Haklarınız ve Sorumluluklarınız” el kitabı ve Federal Motorlu Taşıyıcı Güvenliği'nden “Taşınmaya Hazır” broşürü Yönetim (FMCSA). Bu yayınları almazsanız, tahmin ediciyi kapıya gösterin.

4. Kiralık Kamyonlar

Nakliyeciler, eşyalarınızı yüklemeye başlamak için araba yolunuza çekildi. Ancak yanlarında logoları ve iletişim bilgileri bulunan büyük bir kamyon kullanmak yerine bir Penske kiralama kamyonu kullanıyorlar.

Rogue Movers, kendi hareketli kamyonlarına yatırım yapmayabilir veya işaretlenmemiş kamyonları sürmeyi tercih edebilir. Hareket ettiricilerinizin kendi kamyonları yoksa, anlaşmayı iptal etmeyi düşünün.

5. Sahte Sigorta Talepleri

Bir nakliyecinin sigortasının tüm mallarınızı ek bir ücret ödemeden tamamen karşılayacağını iddia ederse, bu bir yalan. Hiçbir hareketli şirketin bunun için sigortası yoktur. İki tür sorumluluk sigortası taşımalıdırlar: Biri ödemek zorunda kalmamanız (serbest bırakılmış değer koruması) ve biri yapmak (tam değerli koruma).

Serbest bırakılan değer koruması, STB tarafından pound başına 60 sent olarak ayarlanır. Bu, ortaokul dergilerinizi ya da yemek salonunda yaşadığınız küçük Picasso'yu kaybetse de, hareketli şirketin kaybettiği her kiloluk şey için 60 sent alacağınız anlamına gelir. Her ikisi de farklı şekillerde paha biçilemez olsa da, kaybolurlarsa aynı miktarı alırsınız. Yayınlanan değer koruması ücretsiz olarak sunulur.

Tam değer koruması, nakliyecinin nakliye sırasında kaybolan veya hasar gören herhangi bir öğenin tam değiştirme değerinden sorumlu olduğu anlamına gelir. Mücevherat, çin, kürk ve antika gibi “olağanüstü değer” veya pound başına 100 dolardan fazla eşyaları kapsar. Tam değerli korumaya hak kazanmak için, olağanüstü değere sahip her öğenin gönderim belgelerinde ayrı ayrı listelenmesi gerekir; aksi takdirde kaybolması veya hasar görmesi durumunda size geri ödeme yapılmaz. Tam değer korumanın maliyeti her şirkete göre değişir.

Tam değerli korumaya kaydolmadan önce, bir hamle kapsamında olup olmadığınızı görmek için ev sahibi sigorta poliçenizi kontrol edin. Taşıyıcının sigorta belgelerindeki ince baskıyı dikkatle okuyun; Çoğu hareketli şirket, önce bir öğeyi onarmaya çalışacağını, daha sonra tamir edemezlerse değiştirme değerinin geri ödeneceğini söyler. Genellikle, bu değiştirme değeri öğe için ödediğiniz tutardan daha azdır.

Bir nakliyeci ayrıca bir üçüncü taraf bağlı şirketi kullanarak size ayrı bir sorumluluk sigortası satmaya çalışabilir. Bu politikalar tıpkı ev sigortası poliçeniz gibidir; peşin ödeme yaparsınız ve daha sonra bir hak talebinde bulunursanız, indirilebilir bir ödeme yapmanız gerekir. Üçüncü taraf bağlı kuruluşların, hareket eden şirket ile ortak olduğunu unutmayın, bu nedenle en iyi çıkarlarınızın kalbinde olmayabilirler. Bağımsız bir yüklenici aracılığıyla kendi araştırmanızı yapmak ve hareketli sigorta bulmak en iyisidir.

Taşınma sigortası federal düzeyde değil eyalet düzeyinde düzenlenir ve her eyalet farklı şeylere izin verir. Bazı eyaletlerde, hareketli şirketlerin hareketli sigorta satmasına izin verilmez. Eyaletinizin neye izin verdiği hakkında daha fazla bilgiyi FMCSA'nın Eyalet Taşınma Birlikleri listesinde bulabilirsiniz..

Saygın Hareket Eden Şirketler Nasıl Bulunur?

Dışarıda büyük hareketli şirketler var; onları bulmak için biraz araştırma yapmanız yeterlidir. İşte böyle.

1. Tavsiye İsteyin

Tanıdığınız ve güvendiğiniz kişilerden gelen yönlendirmeler, saygın bir hareket eden şirket bulmaya başlamanın en iyi yoludur. Sonuçta, arkadaşlarınız ve aileniz size kötü bir deneyim yaşayıp yaşamadıklarını söyleyecek ve sizi başka bir yere yönlendirecektir. Sosyal ağınızdaki insanlar da dahil olmak üzere tanıdığınız kişilere, geçmişte hangi hareketli şirketleri kullandıklarını ve deneyimlerinin nasıl olduğunu sorun.

2. Şirketi Araştırın

Şirketler listeniz olduğunda, her birini çevrimiçi araştırın. Şirketin web sitesinde, fiziksel bir adres ve sizi bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlayan çalışan bir telefon numarası da dahil olmak üzere eksiksiz iletişim bilgileri sağlandığından emin olun. Çalıştığından emin olmak için her zaman bu numarayı arayın ve şirketin telefona nasıl cevap verdiğine dikkat edin; profesyonel olmayan veya muğlak görünüyorsa, bu bir “gece uçuş” operasyonu olabilir.

Bir sonraki adımınız, eyaletler arası taşıyıcınızın Ulaştırma Bakanlığı (DOT) ve FMCSA'ya kayıtlı olduğundan emin olmaktır. Bu sitelerde bulduğunuz bilgiler, şirketin tam olarak ne tür bir hizmet sağladığını size söyleyecektir: taşıyıcı, broker veya nakliye firması. Farkı anlamak önemlidir, böylece onları işe alırsanız eşyalarınıza ne olacağını bilirsiniz.

Bir taşıyıcı öğelerinizi baştan sona ele alan bir şirkettir.
Bir komisyoncu bir aracıdır; onlar sizinle doğrudan anlaşma ancak öğeleri taşımak için ayrı bir şirket kiralamak. Bazen, taşınma gününe kadar bunun hangi şirket olduğunu bilemezsiniz.
Bir yük ileticisi öğelerinizi kamyonlarına taşır ancak bu öğeleri transit başka bir taşıyıcıya aktarabilir. Ayrıca, verimliliği artırma veya maliyetleri azaltma yolunda öğelerinizi bir başkasıyla birleştirebilirler.

Ayrıca bir şirketin yeterli sigortaya sahip olup olmadığını öğrenmek isteyeceksiniz. Bu bilgiler web sitelerinde bulunmalıdır; değilse, bu bilgileri FMCSA'yı 202-385-2423 numaralı telefondan arayarak bulabilirsiniz..

3. Yorumları Okuyun

Diğer insanların deneyimleri hakkında okuyarak çok şey öğrenebilirsiniz. MyMovingReviews.com, HomeAdvisor ve Angie's List gibi web siteleri, geçmiş müşterilerin yorumlarını derler. Ayrıca MovingScam.com üzerinden şirketleri kontrol etmek isteyeceksiniz..

Şikayet Nasıl Yapılır

Hareket eden şirketinizle sorun yaşarsanız ve sorunu zamanında çözmek konusunda isteksiz görünüyorlarsa, FMCSA'ya şikayette bulunun. Bu derhal eyleme neden olmamakla birlikte, FMCSA bir şirketi araştırıp araştırmayacağınıza ve yasal dava açıp açmayacağınıza karar vermek için şikayetlerin hacmini kullanır.

Ayrıca, hareket eden bir şirkete karşı dava açmak için kurallara ve yasalara da dikkat etmelisiniz. STB'ye göre, ev sahiplerinin talepte bulunmak için teslimat tarihinden itibaren dokuz ay beklemesi gerekir. Bu, hareket eden bir şirket eşyalarınızı kaybederse, öğeleri bulmak veya kaybınız için size geri ödeme yapmak için dokuz ayları olduğu anlamına gelir. Sorunu dokuz ay içinde çözmediyse, onlara karşı hak talebinde bulunabilirsiniz ve muhtemelen yasal yollara devam edebilirsiniz.

Better Business Bureau ile şikayette de bulunabilirsiniz.

Son söz

Ne yazık ki, dolandırıcılığı hareket ettirmek çok yaygın. Daha fazla para ödeyene kadar eşyalarını rehin tutan insanlardan çevrimiçi olarak çok sayıda korku hikayesi var ya da taşınma gününde aile yadigarı veya değerli eşya kutularının kaybolduğunu gördü.

İyi haber şu ki, haydut hareket eden şirketler genellikle aynı eski hileleri oynarlar, bu yüzden neyi arayacağınızı bildiğinizde, bunlardan kaçınabilir ve kendinizi çok fazla baş ağrısından kurtarabilirsiniz..

Hiç ülkeler arası bir hamle yaptınız mı? Deneyiminiz nasıldı? Hiç vicdansız hareket eden bir şirket ile karşılaştın mı?