İş Görüşmesine Hazırlanma - Hazırlanmak için Pratik İpuçları
Eski bir üst düzey yönetici ve küçük bir işletme sahibi olarak, başkan promosyonlarına yardımcı olmak için giriş düzeyinde pozisyonlar arayan yüzlerce adayla görüştüm. Ayrıca masanın diğer tarafında bulundum ve belirsiz bir sonuca eşlik eden stresi, hatta çaresizliği anladım.
Ne yazık ki, bugünün iş ortamında, her iş açılışı için genellikle yüzlerce başvuru sahibi ve her promosyon için birden fazla aday vardır. İş görüşmesi sürecinde rekabeti ayırma, kişinin kendini eşit nitelikli yarışmacılar havuzundan ayırt etme yeteneği çok önemlidir. Yine de, tecrübelerime göre, dört adaydan daha azı kazanan bir izlenim yaratmak için yeterince hazırdı.
Aşağıdaki ipuçları, bir sonraki fırsatınız ortaya çıktığında hazır olmanıza yardımcı olacaktır:
İş Görüşmesine Nasıl Hazırlanılır
1. Aklın Doğru Çerçevesine Girin
Doğru mesajı iletmenin önemine yabancı olmayan Başkan Bill Clinton, bir zamanlar “Bazen insanlar stres altındayken düşünmekten nefret ediyorlar ve en çok düşünmeleri gereken zaman” dedi. Bir görüşme ortamında rahat olmayı öğrenmek, her sonucun olası sonuçlarını yeterince hazırladıysanız ve anladıysanız, nispeten önemlidir. İşi veya terfi almak önemlidir, ancak başarı bundan sonra mutlu yaşayacağınız anlamına gelmez, tıpkı başarısızlığın hayatınızın sonu olmayacağı gibi.
2. Mülakat Hedefini Anlayın: Bir Sonraki Adıma Geçin
Bir iş veya terfi almak genellikle bir aşamadan diğerine hareket eden ve her aşamayı başarılı bir şekilde tamamlayan bir aşamadır. Bir ön yazı ve özgeçmişin amacı, tıpkı mülakatın amacı bir iş teklifi ya da yönetim ekibinin daha üst sıradaki üyeleri ile gelecekteki mülakatlar olduğu gibi bir mülakat için davet edilmektir.
Sürecin hızı her zaman şirket kuruluşu tarafından, genellikle ayrıntılı politikalar ve prosedürlerle kontrol edilir. Bazı şirketler politikalarını web sitelerinde yayınlamakta veya adayların ne bekleyeceklerini bilmelerini sağlamak için insan kaynakları departmanları aracılığıyla erişilebilir hale getirmektedir. Fortune'un Çalışmak İçin En İyi 100 Firmasından biri olan Whole Foods Market, süreçlerinin bireysel ve şirket çalışanları gruplarında ön ve tam görüşmeler içerdiğini açıklıyor. Sürprizlerden kaçınmak için görüşmelerden önce görüştüğünüz şirketin sürecini belirlemeye çalışın.
Bir röportaja katılmanız istendiyse, iş için potansiyel adayların ilk kesimini zaten yaptınız. Muhtemelen, siz ve diğer görüşmeciler gerekli nitelikleri yerine getirmektedir, bu yüzden görüşmeci sizi işe alma sürecinde tutmak veya sizi havuza geri atmak için nedenler arıyor. Etkileşim yapma ve cana yakın veya sevimli olma yeteneğiniz önemlidir. Şirketler genellikle diğer insanları seven ve bir şirketin sosyal ortamında iyi geçinebilecek kişileri işe almak isterler. Görüşmeciler sizden hoşlanmak ve onlardan hoşlanmak istiyor. Görüşmeciyi sizin gibi yapabilirseniz, iyi bir puan alma ve tekrar davet edilme olasılığınız o kadar yüksek olur..
3. Gerekli Araştırmaları Yapın
Çalışmak için başvurduğunuz bir şirketle ilgili ayrıntıları bilmemek için hiçbir mazeret yoktur. Çoğu şirketin ürünlerini, geçmişini, yerlerini ve yönetim üyelerini tanımlayan web siteleri vardır. Büyük şirketlerin genellikle şirket bilgilerine adanmış özel bir bölümü vardır ve bunlar halka açık olarak alınıp satılmaları durumunda finansal bilgiler aranabilir. Benzer bilgiler rakipler ve bir bütün olarak endüstri için bulunabilir.
Kimse bir hisse senedi analisti olmanızı beklemiyor, ancak şirketin finansal durumunun farkında olmalısınız. Facebook, Twitter, LinkedIn ve Pinterest gibi sosyal medya siteleri şirketteki kültür hakkında bilgi sağlayabilir, ancak hoşnutsuz çalışanların ve müşterilerin işlerinden memnun ve memnun olan çalışanlardan daha kritik bilgiler yayınlama olasılığının daha yüksek olduğunu bilmelisiniz..
Şirketin ihtiyaçlarına ne kadar iyi uyduğunuzu belirterek, başvurduğunuz işin tanımını ve gereksinimlerini gözden geçirin. Deneyiminiz, hemen üretken olacağınız belirli bir alanı tanımlamanıza izin veriyorsa, güçlü yönlerinizi belirleme fırsatınız olması durumunda, belleğinize dosyalayın (ve bir not kartına yazın). Tüm görüşmeciler size “Güçlü ve zayıf yönleriniz nelerdir?” Gibi kolay sorular atmayacaktır. veya “Şirketim için ne yapabilirsiniz?” Benzer sorular ortaya çıkarsa, görüşmeci ve duruma uyacak şekilde değiştirebileceğiniz hazır yanıtlarınız olur.
4. Doğru Görüntüyü Oluşturun
Görüşmeciler tipik olarak her hafta düzinelerce adayla buluşuyor - aslında o kadar çok ki, her bir kişiyi hatırlamak zor olabilir. İzlenimler önemlidir, çünkü görüşmeciler adayı bir sonraki adım için hızlı bir şekilde atmak veya tavsiye etmek için bu zihinsel kısayolları kullanırlar. İş arayan herkes temiz ve temiz olmalı ve beden dilini iyi uygulamalıdır.
- Elbise. Bir üniversite kampüsünde veya modaya uygun bir yazılım veya video oyunu geliştiricilerinin sıra dışı ofislerinde röportaj yapmadığınız sürece, gündelik yerine yarı resmi giyin ve parlak ayakkabılar giyin. Bununla birlikte, bazı bireysellik göstermekten korkmayın. Örneğin, uzun bir kravat yerine bir papyon giymek veya parlak çoraplar, kendiniz için düşündüğünüzü, ancak vesilesinin resmi kurallarını anladığınızı gösterir. Konformist olmayanlar, yeni bakış açılarına ve fikirlere sahip bazı işletmelerde çok değerlidir, ancak kimse anarşist tutmaz. Çoğu işletmenin yüksek sosyal ortamında, herkes bir dereceye kadar uymak zorundadır.
- Gülümsemek. Birisi sana gülümsediğinde gülümsememenin neredeyse imkansız olduğunu biliyor muydun? Psikolojik araştırmalar gülümsemenin bulaşıcı olduğunu kanıtlar. Aslında, başka bir kişinin gülümsemesini taklit etmek, beynin singulat korteksinde tetiklenen bilinçsiz bir otomatik yanıttır. Gülen bir yüz ayrıca duyusal ödülleri işlediğiniz orbitofrontal kortekste nöropeptitlerin ve dopamin, endorfinler ve serotonin gibi nörotransmiterlerin salınmasını tetikler. Çalışma sonrası yapılan çalışma, gülen insanların çekici, güvenilir, rahat ve samimi görüldüğünü göstermektedir. Gülüşünüzün sizin için çalışmasına izin verin - bolca ve sıkça dağıtın.
- etkileşim. El sıkışmaları, bir erkekle ya da bir kadınla tanışıyor olsanız da standart iş uygulamalarıdır, bu nedenle ne kemik ezici ne de ölü bir balık olduğundan emin olun. Oturmaya davet edilene kadar durun, koltuğunuzda öne doğru eğin ve göz temasını sürdürün. Son olarak, görüşmecinin isteyebileceği her şeye hazır olduğunuzu bilerek derin bir nefes alın ve rahatlayın.
İş görüşmesi için pratik yapmak
Mülakatlarınızın sonuçları, mülakatçının sorularına verdiğiniz yanıtların kalitesinden etkilenir. Cevaplarınız kısa, eksiksiz, alakalı olmalı ve kişiliğinizi ve deneyimlerinizi yansıtmalıdır.
Hazırlamak için aşağıdaki işlemi kullanarak, hevesli, doğal ve sorumlu görüneceksiniz:
1. Sorulması Muhtemel Soruları Belirleyin
Bir görüşmenin, görüşmeci ve görüşmecinin yapılandırılmış sorular ve cevaplar aracılığıyla ilgili bilgileri paylaştığı etkileşimli bir süreç olması amaçlanmıştır. Bazı şirketler tarihe veya olgulara (eğitim, deneyim, önceki işler) dayalı soruları vurgularken, diğerleri “Müşteriyle ilgili zor bir durumu ve nasıl ele aldığınızı açıklayın” gibi daha açık uçlu, davranışsal temelli soruları vurgular. Bazı şirketler her ikisinin bir kombinasyonunu kullanır. Her iki türün de amacı, belirli durumlarda nasıl tepki verebileceğiniz de dahil olmak üzere, hakkınızda mümkün olduğunca çok şey keşfetmektir.
Sorulması muhtemel soruları yazarak her iki türe de hazırlanın. Başlamak için yardıma ihtiyacınız varsa, "örnek görüşme soruları" terimi için bir İnternet araması yapın. Belirli meslekler için muhtemel soruları bile bulabilirsiniz. Büyük olasılıkla inandığını düşündüğünüz 10 soruyu seçin ve her birini ayrı bir dosya kartına yerleştirin. Önemli anahtar terimlerin altını çizmek, sorunun ifadesine bakılmaksızın uygun şekilde yanıt vermenize yardımcı olabilir.
2. Her Soruya En İyi Yanıtınızı Hazırlayın
Cevaplarınızı hazırlanmış soru not kartlarınızın arka yüzüne yazın. Bazıları tam cümleler kullanmayı tercih ederken, diğerleri yalnızca yanıtlarken vurgulamak istedikleri temel kavram ve terimleri not eder. Her iki yöntem de yanıtı doğal olarak verebiliyorsanız işe yarıyorsa, ezberci cevaplar sadece teknik sorunları açıklarken mazur görülebilir..
Davranış temelli sorular en iyi şekilde soruyu anladığınızı ve sorunlara yaklaşmak için mantıklı bir yöntemi gösteren bir biçimde yanıtlanır. Cevap SARL formatında ilerlemelidir:
- S: Açıklama Durum
- C: Raporun Gerçekleştirilen İşlemler
- R: Sonuçlar eylemlerin bir sonucunun
- L: Açıklama Dersler öğrenildi, varsa
Örneğin, bir müşteriyle zor bir durumu tanımlamam istendiğinde yanıt verebilirim:
- Durum: Bayan Jones, iki hafta önce satın alınan yeni televizyon setinin çalışmayı bıraktığından şikayet etti. Öfkeli ve daha iyi iş bürosuna şikayet etmekle tehdit eden tam bir geri ödeme istiyordu.
- Gerçekleştirilen İşlemler: Bayan Jones'a durumu düzelteceğimize dair güvence verdim, sonra satın alma tarihini, mağazanın iade politikasını ve üreticinin garantisini onaylamak için satış kayıtlarımızı kontrol ettim. Bayan Jones'tan ertesi gün tam bir geri ödeme için seti mağazaya iade etmesini istedim ve arızalı setin yerini alabileceği başka bir marka ve model belirtti. Ben döndüğünde mevcut değildi durumunda ertesi gün mağaza yöneticisi için bir not bıraktı.
- Sonuçlar: Bayan Jones, ertesi gün kusurlu setini iade etti ve geri ödemesi ile değiştirilmesini önerdiğim modeli satın aldı. Mağazanın hizmetinden ne kadar mutlu olduğunu belirtti ve gelecekteki satın alımlar için geri gelmeyi amaçladı. Muayene üzerine, hatalı elektronikleri keşfettik ve seti değiştirme için üreticiye iade ettik.
- Dersler öğrenildi: İki şey öğrendik: İnceleme prosedürlerimiz, kusurlu ürünleri daha iyi tanımlamak için iyileştirmeye ihtiyaç duyuyor önce perakende katında stoklanırlar ve ikincisi, duyarlı müşteri hizmetleri kusurlu malların üstesinden gelebilir - en azından bir süre.
Davranışsal bir soruyu bu şekilde analiz etmek ve cevaplamak hemen hemen her durumda uygulanabilir. Ortaya çıkma olasılığı en yüksek olan görüşme sorularını belirledikten sonra, yanıtlarınızı aynı not kartı sistemiyle SARL formatında geliştirin.
3. Elbise Provalarını Avantajınıza Göre Kullanın
Soruları ve en iyi yanıtlarınızı hazırladıktan sonra, dosya kartlarını ezberleyin ve bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden yanıtlarınızın amaçlanan yanıtınıza uygun olup olmadığını kontrol etmek için sorular sormasını isteyin. Ana terimleri kullanırken soruları yeniden ifade etmelerini isteyin, böylece zihniniz terimlere otomatik olarak yanıt verir. Beyinler bazen ağızlardan daha hızlı çalıştığından ve dil bağlı olmak istemediğiniz için mümkün olduğunda sözlü olarak pratik yapın.
Gerçek röportaja mümkün olduğunca yakın bir ortam oluşturmaya çalışın - örneğin, bir kanepede rahatça oturmak yerine bir masa ve iki sandalye kullanın. Uygulamanız, soruların yanı sıra tanıtımları ve el sıkışmalarını da içermelidir. Provalarınızı zamanlayın ve tam röportaj için bunları en fazla 20 dakika ile sınırlayın. Gerçek röportajınız sosyal incelikler ve sinirlilik nedeniyle daha uzun olabilir, ancak kısalık saçmalamaktan daha iyidir.
4. Kendi Sorularınızla Hazırlanın
Görüşme etkileşimli olduğu için görüşmeci sizden kendi sorularınızı sormanızı bekler. Görüşmeciler adayları sıklıkla sordukları sorularla yargılar. Inc.'e göre bazı harika örnekler şunları içerir:
- İlk 90 günde ne yapmamı bekliyorsun?
- En iyi performans gösterenlerin ortak özellikleri nelerdir??
- Şirket için gerçekten sonuç veren şeyler neler??
Genel olarak halka açık olmayan şirket detaylarını öğrenmek için bir fırsattır. Kültürle ilgili sorular (örneğin, “İçinde tanıtım yapıyor musunuz?” “Yıllık çalışan cironuz nedir?” Ve “Burada çalışmaktan hoşlanıyor musunuz?”) Gibi sorular, “Kaç tatil günü alacağım? ?” değiller.
Son söz
Röportajınız başarısız olsa bile, yaptığınız deneyim ve iş görüşmesi hatalarından hala öğrenebilir ve başarılı bir kariyere devam edebilirsiniz - başka bir şirketle veya kendi şirketinizle. Bir tanıtım röportajından sonra geçen Soichiro Honda, daha sonra uluslararası bir otomobil şirketi kurdu; Vera Wang'ın “Vogue” dergisinin genel yayın yönetmeni yönetim kurulu ile yaptığı röportaj başarısız oldu, bu da onu 40 yaşında birinci moda bir moda tasarımcısı haline getirdi. Teklif almayı hayal kırıklığına uğratmayacak mı? Evet, ama en azından bir sonraki görüşmeye daha iyi hazırlanabilmek için bilgileri kullanın ve onları nerede ve ne zaman bulduğunuzda fırsat alın.
Başka hangi iş görüşmesi hazırlık ipuçlarını önerebilirsiniz??